قوانین و حریم خصوصی

برای هر لینک نمی‌توانید بیش از یک سفارش فعال از یک نوع سرویس داشته باشید.

برای مثال، نمی‌توانید هم‌زمان دو سفارش سرویس ممبر تلگرام برای کانالتان ثبت کنید. اجازه دهید سفارش اول کامل شود و سپس سفارش بعدی را ثبت کنید.

پیش از ثبت سفارش، مطمئن شوید سفارش فعال دیگری روی این لینک ندارید؛ در غیر این صورت سفارش شما لغو می‌شود.

تا زمانی که روی یک لینک سفارش باز دارید، سفارش دیگری (در این پلتفرم یا سایت‌های دیگر) ثبت نکنید. در این صورت پیگیری هنگام بروز مشکل ممکن نیست.

اگر لینک را اشتباه یا با فرمت نادرست وارد کنید، سفارش شما به‌طور خودکار در وضعیت «تکمیل‌شده» قرار می‌گیرد و مبلغ کسرشده به موجودی شما برنمی‌گردد.

اگر برای موضوعات ممنوع (که در مفاد کلی توافق‌نامه‌ی کاربر توضیح داده شده) سفارش ثبت کنید، ممکن است وضعیت سفارش به «تکمیل‌شده» تغییر کند، اما سفارش در پلتفرم رد می‌شود و هزینه‌ی سرویس از موجودی حساب شما کسر می‌شود. توجه کنید که این سفارش قابل پیگیری یا بازپرداخت نیست.

فقط سرویس‌هایی که امکان لغو دارند، طبق شرایطی که در همان سرویس توضیح داده شده، قابل لغو هستند. در غیر این صورت لغو سفارش ممکن نیست، مگر اینکه خود سفارش به‌طور خودکار تکمیل یا لغو شود. همچنین کند بودن تکمیل هر سرویس دلیلی برای لغو آن محسوب نمی‌شود.

همه‌ی اطلاعات توضیحات سرویس (زمان شروع، سرعت و غیره) تخمینی است و ممکن است هنگام ثبت سفارش به دلیل شرایط پیش‌بینی‌نشده و محدودیت‌های آن شبکه‌ی اجتماعی تغییر کند یا نوسان داشته باشد.

توجه داشته باشید که هر اطلاعیه یا به‌روزرسانی درباره‌ی وضعیت سرویس‌ها که در پلتفرم GmF یا کانال اطلاع‌رسانی تلگرام https://t.me/FakeServices_com منتشر شود، بر توضیحات فعلی سرویس مقدم است و باید با اولویت بالاتر در نظر گرفته شود.

1. اگر سرویس انتخابی دکمه‌ی لغو داشته باشد یا این امکان در توضیحات آن سرویس ذکر شده باشد، می‌توانید درخواست لغو سفارش بدهید.
2. اگر سفارش در زمان مشخص‌شده در توضیحات سرویس تکمیل نشود، می‌توانید از طریق تیکت درخواست لغو و بازپرداخت بدهید. توجه کنید که اطلاعیه‌های کانال بخشی از توضیحات سرویس هستند. در این حالت، مبلغ مقدار انجام‌شده از هزینه کسر و باقی آن به موجودی شما بازگردانده می‌شود. لطفاً دقت کنید که درخواست خود را باید پیش از تکمیل سفارش ثبت کنید.
3. اگر سفارش اشتباه انجام شده باشد و مشخصات سرویس دریافتی با سرویس انتخابی شما متفاوت باشد، می‌توانید درخواست لغو و بازپرداخت بدهید. سرعت اجرا، زمان شروع و میزان ریزش جزو این مشخصات نیستند.
4. اگر درخواست پشتیبانی شما در تیکتِ آن سفارش بیش از ۲۴ ساعت بی‌پاسخ بماند، می‌توانید درخواست لغو سفارش و بازگشت مبلغ به موجودی را بدهید.
5. اگر لینک واردشده برای ثبت سفارش اشتباه باشد یا پس از ثبت سفارش لینک خود را تغییر دهید، سفارش روی سرور خراب می‌شود. چنین سفارشی به‌طور خودکار در وضعیت «تکمیل‌شده» یا «لغوشده بدون تکمیل» قرار می‌گیرد، اما ممکن است مبلغ به حساب شما برنگردد و پیگیری این سفارش‌ها ممکن نیست. پس پیش از ثبت سفارش لینک را بررسی کنید و تا تکمیل سفارش آن را تغییر ندهید. این موضوع درباره‌ی سفارش‌های با زمان تحویل طولانی مثل بازدید خودکار تلگرام هم صدق می‌کند.
6. اگر هم‌زمان چند سفارش از سرویس‌های مشابه برای یک لینک ثبت کنید، ممکن است سفارش‌ها به‌طور خودکار لغو یا تکمیل شوند. در این حالت ممکن است مبلغ به موجودی شما برنگردد و این سفارش‌ها قابل پیگیری نیستند. مطمئن شوید برای یک لینک بیش از یک سفارش فعال از یک سرویس ندارید. اجازه دهید سفارش اول کامل شود و سپس سفارش بعدی را ثبت کنید.
7. زمان انتظار برای لغو سفارش تا ۱۲ ساعت از زمان ثبت است. اگر سفارش پیش از این زمان روی سرور تکمیل شود، بازپرداخت ممکن نخواهد بود.
8. درخواست لغو به دلیل سرعت پایین یا تأخیر در شروع، فقط زمانی معتبر است که این تأخیر در توضیحات سرویس یا کانال‌های اطلاع‌رسانی به شما اعلام نشده باشد.
9. درخواست لغو به دلیل تأخیر در شروع فقط زمانی معتبر است که سفارش در وضعیت «در حال پردازش» یا «در انتظار» باشد؛ در غیر این صورت درخواست لغو بررسی نمی‌شود.
10. اگر هنگام ثبت سفارش اشتباه کنید، مثلاً لینک اشتباه وارد کنید یا سرویس اشتباه انتخاب کنید، لغو سفارش ممکن نیست.
11. مهلت اعتراض به وجود اشکال در مشخصات و کیفیت سرویس سفارش شما تا ۶ ساعت پس از وضعیت نهایی سفارش (لغوشده، جزئی یا تکمیل‌شده) است. پس از این مهلت درخواست‌ها بررسی نمی‌شوند.
12. هر درخواست لغو یا بازپرداخت باید همراه با مدارک کامل باشد. بدون ارسال مدارک، بررسی درخواست ممکن نخواهد بود.
13. مسئولیت ثبت سفارش‌های مشابه و متعدد برای یک لینک، ثبت سفارش برای لینک‌ها در سایت‌های دیگر و ثبت سفارش برای منابع غیرمجاز بر عهده‌ی کاربر است. پیگیری یا درخواست پشتیبانی برای این سفارش‌ها ممکن نیست.

1. ریفیل، ریزش‌های قبلیِ فالوور/ممبر/لایک/سابسکرایبر و غیره را جبران نمی‌کند. برای «تعداد شروع» بالا، ریفیل ممکن است به‌خوبی کار نکند.
2. اگر تعداد فعلی فالوور/ممبر/لایک/سابسکرایبر و غیره کمتر از «تعداد شروع» ثبت‌شده برای سفارش باشد، ریفیل غیرفعال می‌شود.
3. اگر ریفیل خودکار یا سرویس‌های دارای دکمه‌ی ریفیل کار نکردند، کافی است تیکت بدهید و مدارک خود را ارسال کنید.
4. برخی سرویس‌ها دو نوع ضمانت ریزش (ریفیل) دارند: ضمانت با محدودیت زمانی (۷ روز، ۱۴ روز و غیره) و ضمانت با محدودیت مقدار (تا ۵ برابر یا تا ۱۰ برابر مقدار سفارش). به توضیحات سرویس دقت کنید.
5. وقتی سرویسی ضمانت دارد، برای محاسبه‌ی روزهای باقی‌مانده‌ی ضمانت، زمان شروع سفارش ملاک است نه زمان تکمیل آن. به عبارت دیگر، اگر از سرویسی با ضمانت ۳ روزه استفاده کنید و تکمیل سفارش به هر دلیلی بیش از ۳ روز طول بکشد، ممکن است ریزش در طول سفارش و پیش از تکمیل آن رخ دهد و سایت مسئولیتی در قبال آن ندارد. توضیحات هر سرویس شامل زمان تخمینی پردازش سفارش است. علاوه بر این، به‌روزرسانی‌های کانال تلگرام و سایر اطلاعات مربوط به تغییر وضعیت و کیفیت سرویس‌ها جزو توضیحات آن سرویس‌ها محسوب می‌شوند و اولویت بالاتری دارند. پس لطفاً پیش از ثبت سفارش به توضیحات و اطلاعیه‌های ما توجه کنید.
6. برای درخواست ریفیل باید دست‌کم ۲۴ ساعت از پایان سفارش گذشته باشد.
7. برای ثبت سفارش مجدد روی یک لینک، ابتدا اجازه دهید ریفیل قبلی آن کامل شود.

برای هر سرویس یک نرخ ریزش تخمینی وجود دارد. ریزش کم بین ۵ تا ۲۰٪، ریزش متوسط بین ۲۰ تا ۵۰٪ و ریزش زیاد بین ۵ تا ۱۰۰٪ است. اما در نظر داشته باشید که این‌ها فقط تخمین هستند و ممکن است بسته به کانال یا حساب شما، وضعیت شبکه‌های اجتماعی و عوامل دیگر تغییر کنند. اطلاعات ریزش صرفاً تخمینی بر اساس عملکرد گذشته‌ی سرویس است و در نتیجه سایت هیچ مسئولیتی در قبال دقت این تخمین نمی‌پذیرد.

این «شرایط و ضوابط» پرداخت درباره‌ی استفاده‌ی شما از رمزارزها به‌عنوان روش پرداخت است. لطفاً آن‌ها را با دقت بخوانید. با استفاده از درگاه‌های کریپتو به‌عنوان روش پرداخت، تأیید و موافقت می‌کنید که به این شرایط و ضوابط متعهد هستید. این شرایط علاوه بر شرایط و ضوابط کلی سایت Gmf اعمال می‌شوند. در صورت تعارض میان این شرایط و شرایط استفاده از سایت Gmf در خصوص تراکنش‌های کریپتو، شرایط و ضوابط پلتفرم Gmf ملاک است. اگر با همه‌ی این شرایط موافق نیستید، آن درگاه یا شبکه را به‌عنوان روش پرداخت انتخاب نکنید.

روش‌های پرداخت کریپتو در پلتفرم Gmf دو حالت دارد:

الف. درگاه‌های پرداخت کریپتو

ب. پرداخت دستی کریپتو

الف. در روش دستی، پیش از پرداخت بررسی کنید که روش پرداخت مورد نظر هنوز در سایت فعال است و در فهرست درگاه‌ها و شبکه‌های پرداخت بخش «افزایش موجودی» وجود دارد.

ب. پس از پرداخت دستی موفق، باید اطلاعات پرداخت را از طریق تیکت در پلتفرم GmF ارسال کنید. پس از آن اعتبار تراکنش را بررسی می‌کنیم و سپس موجودی شما شارژ می‌شود.

در بخش «افزایش موجودی» پلتفرم GmF، برای هر روش پرداخت حداقل و حداکثر مبلغ شارژ وجود دارد. پیش از انجام تراکنش، مطمئن شوید در محدوده‌ی مشخص‌شده پرداخت می‌کنید؛ در غیر این صورت GmF مسئولیتی در قبال اختلال در شارژ موجودی ندارد.

بازگرداندن وجه از موجودی حساب GmF به حساب کاربر فقط در موارد زیر ممکن است:

الف. اگر تحویل سفارش بیش از هفت روز از زمان اعلام‌شده در توضیحات هر سرویس طول بکشد، کاربر حق دارد درخواست بازگشت باقی‌مانده‌ی موجودی حساب خود را بدهد (توجه کنید که بررسی این موضوع نیازمند ارسال مدارک کامل توسط کاربر است و حدود یک تا دو هفته طول می‌کشد). همچنین در نظر داشته باشید که اطلاعیه‌های به‌روزشده در سایت و کانال تلگرام GmF بخشی از توضیحات سرویس هستند و بر آن مقدم‌اند.

ب. اگر حساب شما بیش از چهار ماه غیرفعال بوده باشد، می‌توانید پیش از منقضی شدن حساب، درخواست بازگشت موجودی بدهید.

د. در انتخاب مبلغ پرداخت دقت کنید. اگر مبلغ اشتباه واریز شود، بازگرداندن آن ممکن نیست.

الف. رابطه‌ی قراردادی

این شرایط یک توافق حقوقی است و قراردادی الزام‌آور میان شما و گردانندگان GmF ایجاد می‌کند.

ب. شرایط تکمیلی

به دلیل توسعه‌ی سریع پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی و GmF، این شرایط میان شما و گردانندگان GmF همه‌ی حقوق و تعهدات طرفین را برنمی‌شمارد یا پوشش نمی‌دهد و هماهنگی کامل با نیازهای ناشی از توسعه‌ی آینده را تضمین نمی‌کند. بنابراین سیاست حریم خصوصی، قوانین پلتفرم GmF و همه‌ی توافق‌های دیگری که جداگانه میان شما و GmF منعقد می‌شود، شرایط تکمیلی و جزء جدایی‌ناپذیر این شرایط محسوب می‌شوند و همان اثر حقوقی را دارند. استفاده‌ی شما از خدمات GmF به معنای پذیرش این شرایط تکمیلی است.

ج. تغییرات این شرایط

GmF حق دارد هر زمان به صلاحدید خود این شرایط را تغییر دهد یا اصلاح کند. GmF این تغییرات را با به‌روزرسانی شرایط در سایت خود و تغییر تاریخ [آخرین بازبینی] در این صفحه اعلام می‌کند. هرگونه اصلاح یا تغییر در این شرایط از زمان انتشار در سایت یا اعلام به کاربران اجرایی می‌شود. بنابراین ادامه‌ی استفاده‌ی شما از خدمات GmF به معنای پذیرش توافق و قوانین اصلاح‌شده است. اگر با هر تغییری در این شرایط موافق نیستید، باید فوراً استفاده از خدمات GmF را متوقف کنید. توصیه می‌شود این شرایط را مرتب بازبینی کنید تا از شرایط و ضوابط حاکم بر دسترسی و استفاده‌ی خود از خدمات GmF آگاه باشید.

د. ممنوعیت استفاده

با دسترسی و استفاده از خدمات GmF اعلام و تضمین می‌کنید که در هیچ شکلی از جرائم از جمله خشونت، جرائم جنسی، تبعیض، کار اعلام‌نشده، سرقت از منازل، جرائم سایبری، جرائم نوجوانان، قاچاق انسان، مواد مخدر، سلاح، نگهداری غیرقانونی سلاح گرم، کشت شاهدانه، کلاهبرداری، جرائم املاک، کلاهبرداری در مزایای رفاهی، کارگران غیرقانونی و اعلام‌نشده، جرائم در اماکن مسافران، سرقت و هر رفتار، عمل، فعالیت یا رویدادی که طبق قانون مجازات دارد، دخیل نبوده‌اید. GmF حق دارد بازارها و حوزه‌های قضایی فعالیت خود را انتخاب کند و ممکن است به صلاحدید خود ارائه‌ی خدمات GmF را در برخی کشورها یا مناطق محدود یا متوقف کند.

GmF به‌عنوان بخش مهمی از اکوسیستم GmF، عمدتاً یک پلتفرم آنلاین جهانی برای دارایی‌های بازاریابی دیجیتال است و یک پلتفرم بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، خدمات فنی و سایر خدمات مرتبط با دارایی‌های دیجیتال را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. همان‌طور که در بند ۳ آمده است، کاربران باید پیش از استفاده از خدمات بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، در GmF ثبت‌نام کنند، حساب باز کنند و دارایی دیجیتال به حساب خود واریز کنند.

اگرچه GmF متعهد به حفظ دقت اطلاعات ارائه‌شده از طریق خدمات خود است، نمی‌تواند دقت، کاربردپذیری، قابلیت اطمینان، یکپارچگی، عملکرد یا مناسب بودن آن را تضمین کند و در قبال هیچ خسارت یا زیانی که مستقیم یا غیرمستقیم از استفاده‌ی شما از این محتوا ایجاد شود، مسئول نیست. اطلاعات مربوط به خدمات GmF ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند و هدف اصلی از ارائه‌ی آن، کمک به تصمیم‌گیری مستقل کاربران است. GmF هیچ‌گونه مشاوره‌ی سرمایه‌گذاری یا مشاوره‌ی دیگری ارائه نمی‌دهد و مسئول استفاده یا برداشت از اطلاعات منتشرشده در GmF یا هر رسانه‌ی ارتباطی دیگر نیست. همه‌ی کاربران خدمات GmF باید ریسک‌های بازاریابی دیجیتال را درک کنند و توصیه می‌شود با احتیاط و در حد توان خود مسئولانه عمل کنند.

الف. ثبت‌نام

همه‌ی کاربران باید پیش از استفاده از خدمات GmF از طریق (https://GmF.com/signup) برای حساب GmF درخواست دهند. هنگام ثبت‌نام باید اطلاعات ذکرشده در این بند ۳ یا هر اطلاعات دیگری که GmF درخواست کند را ارائه دهید و این شرایط، سیاست حریم خصوصی و سایر قوانین پلتفرم GmF را بپذیرید. GmF ممکن است به صلاحدید خود از افتتاح حساب برای شما خودداری کند. شما موافقت می‌کنید هنگام افتتاح حساب اطلاعات کامل و دقیق ارائه دهید و هر اطلاعاتی را که به GmF داده‌اید به‌موقع به‌روز کنید تا صحت و کامل بودن آن حفظ شود. هر کاربر (اعم از شخص حقیقی، کسب‌وکار یا شخص حقوقی) در هر زمان فقط باید یک حساب اصلی داشته باشد.

ب. واجد شرایط بودن

با ثبت‌نام برای استفاده از حساب GmF اعلام و تضمین می‌کنید که: (۱) به‌عنوان شخص حقیقی حداقل ۱۸ سال سن دارید یا طبق قوانین حاکم، سن قانونی برای انعقاد قرارداد الزام‌آور را دارید؛ (۲) به‌عنوان شخص حقیقی، حقوقی یا سازمان دیگر، اهلیت قانونی کامل و مجوزهای کافی برای پذیرش این شرایط را دارید؛ (۳) پیش‌تر از استفاده از پلتفرم یا خدمات GmF تعلیق یا محروم نشده‌اید؛ (۴) حساب GmF دیگری ندارید؛ (۵) اگر به‌عنوان کارمند یا نماینده‌ی یک شخص حقوقی عمل می‌کنید و این شرایط را از طرف آن می‌پذیرید، تمام حقوق و مجوزهای لازم برای متعهد کردن آن شخص حقوقی و دسترسی و استفاده از پلتفرم و خدمات GmF از طرف آن را دارید؛ و (۶) استفاده‌ی شما از پلتفرم و خدمات GmF هیچ‌یک از قوانین و مقررات حاکم بر شما یا شخص حقوقی مربوطه را نقض نمی‌کند، از جمله و نه محدود به مقررات مبارزه با پول‌شویی، مبارزه با فساد و مقابله با تأمین مالی تروریسم.

لطفاً توجه داشته باشید که در کشورهای مختلف الزامات قانونی‌ای وجود دارد که ممکن است محصولات و خدماتی را که گردانندگان GmF می‌توانند به‌طور قانونی ارائه دهند محدود کند. بنابراین برخی محصولات، خدمات و قابلیت‌های پلتفرم GmF ممکن است در برخی حوزه‌های قضایی یا مناطق یا برای برخی کاربران در دسترس نباشد یا محدود باشد. شما مسئول هستید درباره‌ی محدودیت‌ها و الزامات مربوط به دسترسی و استفاده از پلتفرم و خدمات GmF در هر کشوری که از آن به این خدمات دسترسی پیدا می‌کنید، اطلاع کسب کنید و آن‌ها را رعایت کنید. گردانندگان GmF حق دارند هر زمان و به صلاحدید خود، بدون اطلاع قبلی، محدودیت‌های مربوط به دسترسی و استفاده از پلتفرم و/یا خدمات GmF را تغییر دهند، اصلاح کنند یا محدودیت‌های جدیدی اعمال کنند.

ج. احراز هویت کاربر

ثبت‌نام شما در GmF به معنای موافقت با ارائه‌ی اطلاعات شخصی لازم برای احراز هویت است. این اطلاعات برای تأیید هویت کاربران، شناسایی نشانه‌های پول‌شویی، تأمین مالی تروریسم، کلاهبرداری و سایر جرائم مالی از طریق GmF یا سایر اهداف قانونی اعلام‌شده توسط GmF استفاده می‌شود. ما این اطلاعات را طبق سیاست حریم خصوصی جمع‌آوری، استفاده و به اشتراک می‌گذاریم. علاوه بر ارائه‌ی این اطلاعات، موافقت می‌کنید که ما سوابق آن را در طول فعال بودن حساب و تا یک (۱) سال پس از بسته شدن حساب، مطابق استانداردهای جهانی نگهداری داده، نگه داریم. همچنین به ما اجازه می‌دهید برای تأیید هویت شما یا محافظت از شما و/یا ما در برابر جرائم مالی مانند کلاهبرداری، مستقیماً یا از طریق شخص ثالث تحقیقات لازم را انجام دهیم. اطلاعات لازم برای احراز هویت ممکن است شامل نام، ایمیل، اطلاعات تماس، شماره تلفن، نام کاربری، مدرک شناسایی دولتی، تاریخ تولد و سایر اطلاعات جمع‌آوری‌شده هنگام ثبت‌نام باشد، اما محدود به این‌ها نیست. با ارائه‌ی اطلاعات، درستی و دقت آن را تأیید می‌کنید. پس از ثبت‌نام باید اطمینان حاصل کنید که اطلاعات درست و کامل است و در صورت تغییر به‌موقع به‌روز می‌شود. اگر دلیلی برای نادرست، جعلی، قدیمی یا ناقص بودن هر یک از اطلاعات ارائه‌شده وجود داشته باشد، GmF حق دارد برای اصلاح آن به شما اخطار دهد، اطلاعات مربوطه را مستقیماً حذف کند و حسب مورد، تمام یا بخشی از خدماتی را که به شما ارائه می‌دهد متوقف کند. اگر نتوانیم از طریق اطلاعات تماسی که داده‌اید با شما ارتباط بگیریم، شما کاملاً مسئول هر زیان یا هزینه‌ای هستید که در طول استفاده‌ی شما از خدمات GmF به GmF وارد شود. شما تأیید و موافقت می‌کنید که موظف به به‌روزرسانی همه‌ی اطلاعات در صورت هرگونه تغییر هستید. با ثبت‌نام، به GmF اجازه می‌دهید هر تحقیقی را که لازم بداند، مستقیماً یا از طریق شخص ثالث، برای تأیید هویت شما یا محافظت از شما، سایر کاربران و/یا GmF در برابر کلاهبرداری یا سایر جرائم مالی انجام دهد و بر اساس نتایج آن اقدامات لازم را انجام دهد. همچنین تأیید و موافقت می‌کنید که اطلاعات شخصی شما ممکن است برای پیشگیری از کلاهبرداری یا جرائم مالی در اختیار مؤسسات و نهادهای اعتباری قرار گیرد که ممکن است به‌طور کامل به استعلام‌های ما پاسخ دهند.

د. الزامات استفاده از حساب

حساب GmF فقط توسط ثبت‌کننده‌ی آن قابل استفاده است. GmF حق دارد استفاده‌ی اشخاصی غیر از ثبت‌کننده از حساب را تعلیق، مسدود یا لغو کند. اگر به استفاده‌ی غیرمجاز از نام کاربری و رمز عبور خود مشکوک شدید یا از آن مطلع شدید، باید فوراً به GmF اطلاع دهید. GmF هیچ مسئولیتی در قبال زیان یا خسارت ناشی از استفاده از حساب GmF توسط شما یا هر شخص ثالث، با یا بدون اجازه‌ی شما، ندارد.

ه. امنیت حساب

GmF متعهد به حفظ امنیت وجوه سپرده‌شده‌ی کاربران است و برای خدمات خود حفاظت‌های استاندارد صنعت را پیاده‌سازی کرده است. با این حال، اقدامات تک‌تک کاربران ممکن است ریسک ایجاد کند. شما موافقت می‌کنید اطلاعات ورود خود (مانند نام کاربری و رمز عبور) را محرمانه نگه دارید و در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهید. همچنین موافقت می‌کنید که به‌تنهایی مسئول انجام اقدامات امنیتی لازم برای محافظت از حساب GmF و اطلاعات شخصی خود هستید.

شما به‌تنهایی مسئول حفظ امنیت حساب و رمز عبور GmF خود و مسئول همه‌ی سفارش‌ها و تراکنش‌های انجام‌شده با حساب خود هستید. GmF هیچ مسئولیتی در قبال زیان یا پیامدهای ناشی از استفاده‌ی مجاز یا غیرمجاز از اطلاعات ورود حساب شما ندارد، از جمله و نه محدود به افشای اطلاعات، انتشار اطلاعات، پذیرش یا ثبت قوانین و توافق‌های مختلف با کلیک در سایت، تمدید آنلاین توافق‌نامه و غیره.

با ایجاد حساب GmF موافقت می‌کنید که: اگر از هرگونه استفاده‌ی غیرمجاز از حساب و رمز عبور GmF خود یا هر نقض دیگری از قوانین امنیتی مطلع شدید، فوراً به GmF اطلاع دهید؛ همه‌ی سازوکارها و رویه‌های GmF درباره‌ی امنیت، احراز هویت، ثبت سفارش، شارژ، استفاده از خدمات و سایر موارد مرتبط را به‌طور کامل رعایت کنید؛ و در پایان هر بار استفاده، به‌درستی از GmF خارج شوید.

الف. تعلیق حساب‌های GmF

شما موافقت می‌کنید که GmF حق دارد حساب GmF شما (و هر حسابی که مالکیت آن در اختیار اشخاص یا شرکت‌های وابسته است) را فوراً تعلیق کند، وجوه همه‌ی این حساب‌ها را مسدود یا قفل کند و دسترسی شما به GmF را به هر دلیلی تعلیق کند، از جمله اگر GmF مشکوک باشد که این حساب‌ها این شرایط، سیاست حریم خصوصی یا قوانین و مقررات حاکم را نقض کرده‌اند. شما موافقت می‌کنید که GmF در قبال هرگونه تغییر دائمی یا موقت حساب شما یا تعلیق یا قطع دسترسی شما به تمام یا بخشی از خدمات GmF در برابر شما مسئول نیست. GmF حق نگهداری و استفاده از داده‌های تراکنش یا سایر اطلاعات مربوط به این حساب‌ها را برای خود محفوظ می‌دارد. کنترل‌های فوق ممکن است در موارد زیر نیز اعمال شود:

حساب GmF موضوع یک رسیدگی دولتی، تحقیقات کیفری یا دعوای حقوقی در جریان باشد؛

فعالیت غیرعادی در حساب GmF شناسایی کنیم؛

دسترسی غیرمجاز به حساب GmF شناسایی کنیم؛

طبق حکم دادگاه یا دستور یک مرجع نظارتی/دولتی ملزم به این کار باشیم.

ب. لغو حساب‌های GmF

در صورت وقوع هر یک از موارد زیر، GmF حق دارد این شرایط را با لغو حساب GmF شما مستقیماً فسخ کند و حق (و نه تکلیف) دارد مجوزهای حساب شما در GmF را برای همیشه مسدود (لغو) کند و حساب مربوطه را پس بگیرد:

پس از آنکه GmF ارائه‌ی خدمات به شما را متوقف کند؛

ادعا شود که مجدداً، مستقیم یا غیرمستقیم، به نام خود یا شخص دیگری به‌عنوان کاربر GmF ثبت‌نام کرده‌اید؛

اطلاعاتی که ارائه داده‌اید نادرست، غیردقیق، قدیمی یا ناقص باشد؛

هنگام اصلاح این شرایط، با درخواست لغو حساب یا به هر شکل دیگر، عدم تمایل خود به پذیرش شرایط اصلاح‌شده را اعلام کنید؛

درخواست قطع خدمات GmF را بدهید؛ و هر وضعیت دیگری که GmF تشخیص دهد باید خدمات را متوقف کند.

در صورت فسخ حساب GmF شما، اطلاعات حساب و تراکنش‌هایی که مشمول استانداردهای نگهداری داده هستند، به مدت ۱ سال به‌طور امن نگهداری می‌شوند. همچنین اگر در جریان فسخ حساب تراکنشی ناتمام باشد، GmF حق دارد طرف مقابل را از وضعیت آگاه کند. شما تأیید می‌کنید که خروج از حساب به درخواست خود کاربر نیز مشمول همین رویه‌ی فسخ است.

اگر به GmF اطلاع داده شود که دارایی‌های دیجیتال یا وجوه موجود در حساب شما سرقتی است یا به‌طور قانونی در اختیار شما نیست، GmF می‌تواند (اما الزامی ندارد) وجوه مربوطه و حساب شما را به‌صورت اداری مسدود کند. در این صورت GmF می‌تواند این مسدودی را تا زمان حل اختلاف و ارائه‌ی مدرک قابل قبول از حل آن به GmF ادامه دهد. GmF در هیچ اختلافی یا حل آن دخالت نمی‌کند. شما موافقت می‌کنید که GmF هیچ مسئولیتی در قبال این مسدودی یا ناتوانی شما در برداشت دارایی‌ها یا وجوه یا اجرای سفارش‌ها در طول مدت مسدودی ندارد.

ج. وجوه باقی‌مانده پس از فسخ حساب GmF

پس از بسته شدن/برداشت حساب GmF، کل موجودی باقی‌مانده (شامل هزینه‌ها و بدهی‌های مربوط به GmF) فوراً به GmF قابل پرداخت است. پس از پرداخت همه‌ی بدهی‌های معوق به GmF (در صورت وجود)، کاربران ۵ روز کاری فرصت دارند تا همه‌ی دارایی‌های دیجیتال یا وجوه را از حساب برداشت کنند.

د. وجوه باقی‌مانده پس از فسخ حساب به دلیل کلاهبرداری، نقض قانون یا نقض این شرایط

GmF حضانت کامل دارایی‌های دیجیتال، وجوه و داده‌ها/اطلاعات کاربر را حفظ می‌کند و در صورت تعلیق/بسته شدن حساب‌ها به دلیل تحقیقات کلاهبرداری، نقض قانون یا نقض این شرایط، ممکن است آن‌ها را به مراجع دولتی تحویل دهد.

ه. حساب‌های غیرفعال

با وجود هر حکم دیگری در این بخش، پس از شش ماه GmF ممکن است با ارسال اخطار کتبی از شما بخواهد ظرف مهلت اعلام‌شده حساب GmF خود را دوباره فعال کنید. اگر به این اخطار پاسخ ندهید، GmF می‌تواند به صلاحدید کامل خود و بدون اطلاع قبلی:

- حساب شما را حساب غیرفعال در نظر بگیرد؛

- موجودی حساب غیرفعال (شامل هرگونه دارایی دیجیتال و وجوه) را به موجودی GmF منتقل کند و حساب را ببندد و حذف کند؛ در این صورت تاریخچه‌ی سفارش‌ها و سایر سوابق حساب قابل پیگیری نخواهد بود.

- پس از بسته شدن حساب غیرفعال، امکان فعال‌سازی مجدد آن توسط شما وجود ندارد (یعنی اگر بخواهید به استفاده از خدمات GmF ادامه دهید، باید حساب جدیدی بسازید).

الف. رعایت ادب و احترام متقابل در تیکت‌ها و تماس‌های تلفنی

GmF به رفتار اخلاقی و احترام به مشتریان باور دارد. کارکنان GmF موظف به رعایت ادب و احترام در برخورد با مشتریان هستند؛ اگر تخلف یا برخورد نامناسبی از سوی کارکنان GmF مشاهده کردید، از شما درخواست می‌کنیم مدیریت و تیم را مطلع کنید تا به GmF در رعایت حقوق مشتریان و رفتار اخلاقی کمک کنید.

همچنین همه‌ی مشتریان موظف‌اند حتی زمانی که سرویسشان به هر دلیلی دچار مشکل یا اختلال شده، مؤدب و محترم باشند. کاربران باید در نوشتن تیکت‌های پشتیبانی و در تماس‌های تلفنی با احترام متقابل رفتار کنند و تحت هیچ شرایطی نباید رفتاری خارج از ادب و احترام داشته باشند.

در صورت هرگونه بی‌احترامی یا فحاشی از سوی کاربر، حساب او مسدود می‌شود و GmF حق دارد تمام خدمات آن کاربر را متوقف کند.

ب. قوه‌ی قهریه و رویدادهای پیش‌بینی‌نشده

GmF در قبال عدم انجام تعهدات خود در شرایط اضطراری و قوه‌ی قهریه مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، هرج‌ومرج اجتماعی، انفجار، اعتصاب، محدودیت‌های دولتی و تحریم مسئولیتی ندارد.

با این حال، در صورت بروز چنین مواردی، GmF تمام تلاش خود را برای کاهش اثرات آن‌ها انجام می‌دهد. وقوع هر وضعیت اضطراری باعث نمی‌شود کاربران شرایط خدمات را نقض کنند. تحریم‌ها و عدم امکان تبدیل ارز نیز جزو موارد اضطراری هستند.

دسترسی به خدمات GmF نیازمند ارائه‌ی برخی اطلاعات هویتی شخصی است. لطفاً برای خلاصه‌ای از رهنمودهای GmF درباره‌ی جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات هویتی شخصی، سیاست حریم خصوصی GmF را مطالعه کنید.

ما از کوکی‌ها و ابزارهای مشابه برای بهبود تجربه‌ی کاربری، ارائه‌ی خدمات و درک نحوه‌ی استفاده‌ی مشتریان از خدمات استفاده می‌کنیم تا بتوانیم آن‌ها را بهتر کنیم. بسته به قوانین منطقه‌ای که در آن هستید، بنر کوکی در مرورگر به شما نشان می‌دهد چطور کوکی‌ها را بپذیرید یا رد کنید.

اطلاعات کاربران بخش مهمی از کسب‌وکار ماست و ما کار فروش اطلاعات شخصی کاربران به دیگران را انجام نمی‌دهیم. GmF اطلاعات شخصی کاربران را فقط طبق موارد زیر و با شرکت‌های تابعه یا وابسته‌ای به اشتراک می‌گذارد که یا مشمول این اطلاعیه‌ی حریم خصوصی هستند یا رویه‌هایی دست‌کم به همین اندازه محافظت‌کننده دارند.

ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث: ما شرکت‌ها و افراد دیگری را برای انجام کارهایی از طرف خود به کار می‌گیریم؛ مانند تحلیل داده، کمک در بازاریابی، پردازش پرداخت‌ها، انتقال محتوا و ارزیابی و مدیریت ریسک اعتباری. این ارائه‌دهندگان فقط به اطلاعات شخصی لازم برای انجام وظایفشان دسترسی دارند و نمی‌توانند از آن برای اهداف دیگر استفاده کنند. همچنین باید اطلاعات شخصی را طبق قراردادهای ما و فقط در حدی که قوانین حفاظت از داده اجازه می‌دهد پردازش کنند.

انتقال کسب‌وکار: با توسعه‌ی کسب‌وکارمان ممکن است کسب‌وکارها یا خدمات دیگری را بفروشیم یا بخریم. در چنین معاملاتی، اطلاعات کاربران معمولاً یکی از دارایی‌های منتقل‌شده است، اما همچنان مشمول تعهدات اطلاعیه‌ی حریم خصوصی قبلی باقی می‌ماند (مگر اینکه کاربر رضایت دیگری بدهد). همچنین در صورت بعید تملک GmF یا تقریباً همه‌ی دارایی‌های آن، اطلاعات کاربران یکی از دارایی‌های منتقل‌شده خواهد بود.

محافظت از GmF و دیگران: زمانی اطلاعات حساب و سایر اطلاعات شخصی را منتشر می‌کنیم که آن را برای رعایت قانون یا تعهدات نظارتی، اجرای شرایط استفاده و سایر توافق‌ها، یا محافظت از حقوق، اموال یا امنیت GmF، کاربران یا دیگران مناسب بدانیم. این شامل تبادل اطلاعات با شرکت‌ها و سازمان‌های دیگر برای جلوگیری از کلاهبرداری و کاهش ریسک اعتباری است.

ما سیستم‌هایمان را با در نظر گرفتن امنیت و حریم خصوصی شما طراحی می‌کنیم و با استفاده از پروتکل‌ها و نرم‌افزارهای رمزنگاری، از امنیت اطلاعات شخصی شما هنگام انتقال محافظت می‌کنیم.

ما در زمینه‌ی جمع‌آوری، ذخیره و افشای اطلاعات شخصی شما از حفاظت‌های فیزیکی، الکترونیکی و رویه‌ای استفاده می‌کنیم. طبق رویه‌های امنیتی ما ممکن است برای محافظت از شما در برابر دسترسی غیرمجاز به رمز عبور حسابتان، از شما بخواهیم هویت خود را تأیید کنید. توصیه می‌کنیم برای حساب GmF خود رمز عبور منحصربه‌فردی انتخاب کنید که در حساب‌های آنلاین دیگر استفاده نشده باشد و پس از استفاده از رایانه‌ی مشترک از حساب خارج شوید.

برای ارائه‌ی بهترین تجربه‌ی کاربری، ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای اهداف هدف‌گیری، مدل‌سازی و/یا تحلیل و همچنین بازاریابی و تبلیغات با شرکای بازاریابی خود به اشتراک بگذاریم. شما می‌توانید از اشتراک اطلاعات شخصی با شرکای بازاریابی ما انصراف دهید، مگر اینکه ما منافع مشروعی برای این کار داشته باشیم.

با تماس با تیم پشتیبانی می‌توانید به اطلاعات خود از جمله نام، آدرس، روش‌های پرداخت، اطلاعات پروفایل و تاریخچه‌ی تراکنش‌ها دسترسی داشته باشید.

ما اطلاعات شخصی شما را برای ادامه‌ی استفاده‌ی شما از خدمات GmF، تا زمانی که برای تحقق اهداف ذکرشده در این اطلاعیه‌ی حریم خصوصی لازم باشد و طبق الزامات قانونی، مثلاً برای امور مالیاتی و حسابداری، رعایت قوانین مبارزه با پول‌شویی یا مواردی که به شما اعلام شده، نگه می‌داریم.

برای هر سؤال یا مشکلی درباره‌ی جمع‌آوری و پردازش اطلاعات شخصی خود، لطفاً از طریق تیکت پشتیبانی با تیم ما در تماس باشید.

اگر استفاده از خدمات GmF را انتخاب کنید، استفاده‌ی شما و هر اختلافی درباره‌ی حریم خصوصی تابع این اطلاعیه و شرایط استفاده‌ی ما است. اگر درباره‌ی حریم خصوصی در GmF نگرانی دارید، لطفاً با توضیح کامل با ما تماس بگیرید تا برای حل آن تلاش کنیم. همچنین حق دارید با مرجع حفاظت از داده‌ی محلی خود تماس بگیرید.

کسب‌وکار ما دائماً در حال تغییر است و اطلاعیه‌ی حریم خصوصی ما نیز تغییر می‌کند. سایت ما را مرتب بررسی کنید تا از تغییرات اخیر مطلع شوید. اگر با محتوای اصلاح‌شده موافق نیستید، باید فوراً استفاده از GmF را متوقف کنید. پس از انتشار نسخه‌ی به‌روز سیاست حریم خصوصی، ادامه‌ی دسترسی شما به GmF به معنای موافقت با محتوای جدید و پایبندی به اطلاعیه‌ی به‌روزشده است. جز در مواردی که خلاف آن ذکر شده باشد، اطلاعیه‌ی حریم خصوصی فعلی ما شامل همه‌ی اطلاعاتی است که درباره‌ی شما و حسابتان داریم.