सर्विस की शर्तें और प्राइवेसी पॉलिसी

हर लिंक पर एक ही तरह की सर्विस का एक से ज़्यादा एक्टिव ऑर्डर नहीं हो सकता।

जैसे, आप अपने चैनल के लिए Telegram मेंबर सर्विस के दो ऑर्डर एक साथ नहीं कर सकते। पहला ऑर्डर कंप्लीट होने दें, फिर अगला करें।

ऑर्डर करने से पहले चेक कर लें कि इस लिंक पर आपका कोई और ऑर्डर चालू तो नहीं है, वरना आपका ऑर्डर कैंसिल हो जाएगा।

जब तक किसी लिंक पर आपका ऑर्डर खुला है, उस पर कोई दूसरा ऑर्डर (इस प्लेटफॉर्म पर या किसी दूसरी वेबसाइट पर) न करें। ऐसे में दिक्कत आने पर फॉलो-अप करना मुमकिन नहीं होगा।

अगर आपने गलत लिंक या गलत फॉर्मेट में लिंक डाला, तो आपका ऑर्डर अपने आप कंप्लीट स्टेटस में चला जाएगा और कटा हुआ पैसा बैलेंस में वापस नहीं आएगा।

अगर आपने किसी मना किए गए टॉपिक (यूज़र एग्रीमेंट के आम नियमों में बताया गया है) के लिए ऑर्डर किया, तो आपके ऑर्डर का स्टेटस कंप्लीट हो सकता है, लेकिन प्लेटफॉर्म पर ऑर्डर रिजेक्ट होगा और सर्विस फीस आपके बैलेंस से कट जाएगी। ध्यान दें, ऐसे ऑर्डर को न ट्रैक किया जा सकता है, न रिफंड मिलेगा।

सिर्फ वही सर्विसेज़ कैंसिल हो सकती हैं जिनमें कैंसिल का ऑप्शन है, और वो भी उस सर्विस में बताई गई शर्तों पर। वरना ऑर्डर तब तक कैंसिल नहीं हो सकता जब तक वो खुद कंप्लीट या अपने आप कैंसिल न हो जाए। यह भी ध्यान दें कि किसी सर्विस का धीरे पूरा होना कैंसिल करने की वजह नहीं मानी जाती।

सर्विस के डिस्क्रिप्शन में दी गई सारी जानकारी (स्टार्ट टाइम, स्पीड वगैरह) अनुमान है। अचानक आई परिस्थितियों और उस सोशल मीडिया नेटवर्क की सीमाओं की वजह से ऑर्डर करते समय यह बदल सकती है या ऊपर-नीचे हो सकती है।

ध्यान रखें कि सर्विसेज़ के स्टेटस से जुड़ा कोई भी नोटिफिकेशन या अपडेट, जो GmF प्लेटफॉर्म या Telegram चैनल https://t.me/FakeServices_com पर बताया गया हो, सर्विस के मौजूदा डिस्क्रिप्शन से ऊपर माना जाएगा और उसे ज़्यादा प्राथमिकता से ध्यान में रखना होगा।

1. अगर चुनी गई सर्विस में कैंसिल बटन है या उसके डिस्क्रिप्शन में यह फीचर लिखा है, तो आप ऑर्डर कैंसिल करने की रिक्वेस्ट कर सकते हैं।
2. अगर ऑर्डर सर्विस डिस्क्रिप्शन में बताए समय के अंदर कंप्लीट नहीं होता, तो आप टिकट से कैंसिल और रिफंड की रिक्वेस्ट कर सकते हैं। ध्यान दें कि चैनल पर आए अपडेट नोटिफिकेशन भी सर्विस डिस्क्रिप्शन का हिस्सा हैं। ऐसे में जितना काम हुआ है उतना चार्ज से कट जाएगा और बाकी पैसा आपके बैलेंस में वापस आ जाएगा। ध्यान रहे, रिक्वेस्ट ऑर्डर कंप्लीट होने से पहले करनी होगी।
3. अगर ऑर्डर गलत तरीके से हुआ और मिली सर्विस की डिटेल्स आपकी चुनी सर्विस से अलग हैं, तो आप कैंसिल और रिफंड मांग सकते हैं। काम की स्पीड, स्टार्ट टाइम और ड्रॉप रेट इन डिटेल्स में नहीं गिने जाते।
4. अगर उस ऑर्डर के लिए टिकट में आपकी सपोर्ट रिक्वेस्ट का 24 घंटे से ज़्यादा जवाब नहीं आया, तो आप ऑर्डर कैंसिल करके चार्ज की रकम बैलेंस में वापस मांग सकते हैं।
5. अगर ऑर्डर के लिए डाला गया लिंक गलत है या ऑर्डर के बाद आपने लिंक बदल दिया, तो सर्वर पर आपका ऑर्डर खराब हो जाएगा। ऐसा ऑर्डर अपने आप कंप्लीट या बिना पूरा हुए कैंसिल स्टेटस में चला जाता है, लेकिन चार्ज की रकम शायद आपके अकाउंट में वापस न आए। ऐसे ऑर्डर ट्रैक नहीं हो सकते। इसलिए ऑर्डर से पहले लिंक चेक कर लें और ऑर्डर कंप्लीट होने तक उसे न बदलें। यही बात लंबे डिलीवरी टाइम वाले ऑर्डर पर भी लागू है, जैसे Telegram ऑटो व्यूज़।
6. अगर आप एक ही लिंक पर मिलती-जुलती सर्विसेज़ के कई ऑर्डर एक साथ करते हैं, तो आपके ऑर्डर अपने आप कैंसिल या कंप्लीट हो सकते हैं। ऐसे में चार्ज की रकम शायद बैलेंस में वापस न आए और ये ऑर्डर ट्रैक नहीं हो सकते। पक्का करें कि किसी लिंक पर एक ही सर्विस का एक से ज़्यादा एक्टिव ऑर्डर न हो। पहला ऑर्डर कंप्लीट होने दें, फिर अगला करें।
7. ऑर्डर कैंसिल होने में रजिस्टर होने के समय से 12 घंटे तक लग सकते हैं। अगर इससे पहले सर्वर पर आपका ऑर्डर कंप्लीट हो गया, तो रिफंड नहीं हो पाएगा।
8. कम स्पीड या स्टार्ट टाइम में देरी की वजह से कैंसिल की रिक्वेस्ट तभी मानी जाएगी जब यह देरी सर्विस डिस्क्रिप्शन या इंफॉर्मेशन चैनल्स में पहले से न बताई गई हो।
9. स्टार्ट टाइम में देरी के लिए कैंसिल की रिक्वेस्ट तभी मानी जाएगी जब आपका ऑर्डर प्रोसेसिंग या पेंडिंग स्टेटस में हो। वरना कैंसिल की रिक्वेस्ट पर विचार नहीं होगा।
10. अगर ऑर्डर करते समय आपसे गलती हुई, जैसे गलत लिंक डाल दिया या गलत सर्विस चुन ली, तो ऑर्डर कैंसिल नहीं हो सकता।
11. आपके ऑर्डर की डिटेल्स और क्वालिटी में गलती की शिकायत ऑर्डर के फाइनल स्टेटस (कैंसिल, पार्शियल या कंप्लीट) के बाद 6 घंटे तक ही की जा सकती है। इस समय के बाद आपकी रिक्वेस्ट प्रोसेस नहीं होंगी।
12. कैंसिल या रिफंड की हर रिक्वेस्ट के साथ पूरे सबूत देने होंगे। सबूत दिए बिना रिक्वेस्ट चेक नहीं हो पाएगी।
13. किसी एक लिंक पर मिलते-जुलते और कई ऑर्डर करना, दूसरी वेबसाइट्स पर उन्हीं लिंक्स के ऑर्डर करना और गलत सोर्स के लिए ऑर्डर करना — इन सबकी ज़िम्मेदारी यूज़र की है। ऐसे ऑर्डर्स का फॉलो-अप या सपोर्ट नहीं मिल सकता।

1. रिफिल आपके पुराने (पहले के) फॉलोअर/मेंबर/लाइक/सब्सक्राइबर/... के ड्रॉप की भरपाई नहीं करेगा। स्टार्ट काउंट ज़्यादा हो तो रिफिल ठीक से काम न करे, ऐसा हो सकता है।
2. अगर आपके मौजूदा फॉलोअर/मेंबर/लाइक/सब्सक्राइबर/... ऑर्डर में दर्ज स्टार्ट काउंट से कम हैं, तो रिफिल बंद हो जाएगा।
3. अगर ऑटो-रिफिल या रिफिल बटन वाली सर्विसेज़ काम न करें, तो बस हमें टिकट भेजें और अपने सबूत दें।
4. कुछ सर्विसेज़ में ड्रॉप की गारंटी (रिफिल) दो तरह की होती है: समय की लिमिट वाली गारंटी (7 दिन, 14 दिन वगैरह) और मात्रा की लिमिट वाली गारंटी (ऑर्डर की मात्रा के 5 गुना या 10 गुना तक)। सर्विस डिस्क्रिप्शन ध्यान से देखें।
5. जब किसी सर्विस में गारंटी होती है, तो गारंटी के बचे दिन ऑर्डर के शुरू होने से गिने जाते हैं, पूरा होने से नहीं। यानी अगर आप 3 दिन की गारंटी वाली सर्विस लेते हैं और किसी वजह से ऑर्डर पूरा होने में 3 दिन से ज़्यादा लगते हैं, तो ऑर्डर के दौरान और पूरा होने से पहले ड्रॉप हो सकता है और उसकी ज़िम्मेदारी वेबसाइट की नहीं होगी। हर सर्विस के डिस्क्रिप्शन में ऑर्डर प्रोसेसिंग का अनुमानित समय लिखा होता है। साथ ही सर्विसेज़ के स्टेटस और क्वालिटी में बदलाव से जुड़े Telegram चैनल अपडेट और दूसरी जानकारी उन सर्विसेज़ के डिस्क्रिप्शन का हिस्सा मानी जाती है और उसे ज़्यादा प्राथमिकता मिलती है। इसलिए ऑर्डर से पहले हमारी सर्विस डिस्क्रिप्शन और नोटिफिकेशन ज़रूर देखें।
6. रिफिल मांगने के लिए ऑर्डर पूरा होने के बाद कम से कम 24 घंटे बीत जाने चाहिए।
7. किसी लिंक पर दोबारा ऑर्डर करने से पहले उसका पिछला रिफिल पूरा होने दें।

हर सर्विस का एक अनुमानित ड्रॉप रेट होता है। कम ड्रॉप 5 से 20%, मीडियम ड्रॉप 20 से 50% और ज़्यादा ड्रॉप 5 से 100% तक होता है। लेकिन ध्यान रखें, ये सिर्फ अनुमान हैं और आपके चैनल या अकाउंट, सोशल नेटवर्क्स की हालत और दूसरी चीज़ों के हिसाब से बदल सकते हैं। ड्रॉप की जानकारी सिर्फ सर्विस के पिछले परफॉर्मेंस पर आधारित अनुमान है, इसलिए इस अनुमान के सही होने की कोई ज़िम्मेदारी वेबसाइट की नहीं है।

ये पेमेंट "शर्तें और नियम" तब लागू होते हैं जब आप पेमेंट के लिए क्रिप्टोकरेंसी चुनते हैं। कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें। क्रिप्टो गेटवे से पेमेंट करके आप इन शर्तों से बंधे रहने को सहमत होते हैं। ये शर्तें Gmf वेबसाइट की शर्तों के साथ-साथ लागू होती हैं। अगर क्रिप्टो लेन-देन के मामले में इन शर्तों और Gmf वेबसाइट की इस्तेमाल की शर्तों में टकराव हो, तो Gmf प्लेटफॉर्म की शर्तें लागू होंगी। अगर आप इन सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो उस गेटवे या नेटवर्क को पेमेंट के लिए न चुनें।

Gmf प्लेटफॉर्म पर क्रिप्टो पेमेंट के दो तरीके हैं, जो नीचे बताए गए हैं:

a. क्रिप्टो पेमेंट गेटवे

b. क्रिप्टो मैनुअल पेमेंट

a. मैनुअल तरीके में, पेमेंट से पहले चेक कर लें कि चुना गया पेमेंट तरीका वेबसाइट पर अभी भी चालू है और फंड ऐड करें सेक्शन में पोर्टल्स और पेमेंट नेटवर्क्स की लिस्ट में मौजूद है।

b. मैनुअल पेमेंट सफल होने के बाद, GmF प्लेटफॉर्म पर टिकट से पेमेंट की जानकारी भेजें। इसके बाद हम ट्रांज़ैक्शन की जांच करेंगे और फिर आपका बैलेंस रिचार्ज कर दिया जाएगा।

GmF प्लेटफॉर्म के फंड ऐड करें सेक्शन में हर पेमेंट तरीके की मिनिमम और मैक्सिमम रिचार्ज रकम दी गई है। ट्रांज़ैक्शन से पहले पक्का करें कि आप तय रेंज में ही पेमेंट कर रहे हैं, वरना बैलेंस रिचार्ज में किसी गड़बड़ी की ज़िम्मेदारी GmF की नहीं होगी।

GmF अकाउंट बैलेंस से पैसा यूज़र के अकाउंट में सिर्फ इन हालात में वापस हो सकता है:

a. अगर ऑर्डर की डिलीवरी हर सर्विस के डिस्क्रिप्शन में बताए समय से सात दिन से ज़्यादा लेट हो जाए, तो यूज़र अपने अकाउंट का बचा बैलेंस वापस मांग सकता है (ध्यान दें, इसकी जांच के लिए यूज़र को पूरे सबूत भेजने होंगे और जांच में लगभग एक से दो हफ्ते लगते हैं)। यह भी ध्यान रखें कि वेबसाइट और GmF Telegram चैनल पर आई नई घोषणा सर्विस डिस्क्रिप्शन का हिस्सा है और उससे ऊपर मानी जाती है।

b. अगर आपका अकाउंट चार महीने से ज़्यादा से बंद या इनएक्टिव है, तो अकाउंट एक्सपायर होने से पहले आप बैलेंस रिफंड की रिक्वेस्ट भेज सकते हैं।

d. पेमेंट की रकम ध्यान से चुनें। अगर गलत रकम भेज दी गई, तो पेमेंट रिफंड नहीं हो सकता।

a. कॉन्ट्रैक्ट का रिश्ता

ये शर्तें एक कानूनी एग्रीमेंट हैं और आपके और GmF ऑपरेटर्स के बीच एक बाध्यकारी कॉन्ट्रैक्ट बनाती हैं।

b. अतिरिक्त शर्तें

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स और GmF के तेज़ी से बदलने की वजह से, आपके और GmF ऑपरेटर्स के बीच की ये शर्तें दोनों पक्षों के सभी अधिकार और ज़िम्मेदारियां नहीं गिनातीं, और आगे के बदलावों से पूरी तरह मेल खाने की गारंटी नहीं देतीं। इसलिए प्राइवेसी पॉलिसी, GmF प्लेटफॉर्म के नियम और आपके और GmF के बीच अलग से हुए सभी दूसरे एग्रीमेंट अतिरिक्त शर्तें माने जाते हैं, जो इन शर्तों का ही हिस्सा हैं और उनका कानूनी असर भी वही है। GmF सर्विसेज़ इस्तेमाल करने का मतलब है कि आपने ऊपर की अतिरिक्त शर्तें मान ली हैं।

c. इन शर्तों में बदलाव

GmF अपनी मर्ज़ी से कभी भी इन शर्तों को बदल सकता है। ऐसे बदलाव की सूचना GmF अपनी वेबसाइट () पर शर्तें अपडेट करके और इस पेज पर दिखी [आखिरी बदलाव] तारीख बदलकर देगा। इन शर्तों में कोई भी बदलाव वेबसाइट पर पब्लिश होते ही या यूज़र्स को बताते ही लागू हो जाएगा। इसलिए GmF सर्विसेज़ का इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है कि आपने बदला हुआ एग्रीमेंट और नियम मान लिए हैं। अगर आप किसी बदलाव से सहमत नहीं हैं, तो आपको तुरंत GmF सर्विसेज़ का इस्तेमाल बंद करना होगा। सलाह है कि आप इन शर्तों को बार-बार पढ़ते रहें, ताकि GmF सर्विसेज़ के इस्तेमाल पर लागू नियम आपको अच्छे से समझ में रहें।

d. इस्तेमाल पर रोक

GmF सर्विसेज़ को एक्सेस और इस्तेमाल करके आप भरोसा दिलाते हैं कि आप किसी भी तरह के अपराध में शामिल नहीं रहे हैं — जैसे हिंसा, यौन अपराध, भेदभाव, बिना घोषित काम, चोरी-सेंधमारी, साइबर अपराध, किशोर अपराध, मानव तस्करी, ड्रग्स, हथियार, गैर-कानूनी हथियार रखना, भांग की खेती, धोखाधड़ी, रियल एस्टेट अपराध, सरकारी लाभ में धोखाधड़ी, गैर-कानूनी मज़दूर, यात्रियों की जगहों पर अपराध, चोरी, और कोई भी ऐसा व्यवहार, काम या घटना जो कानूनन सज़ा के लायक हो। GmF को यह तय करने का अधिकार है कि वो किन बाज़ारों और इलाकों में काम करेगा, और वो अपनी मर्ज़ी से कुछ देशों या इलाकों में GmF सर्विसेज़ सीमित या बंद कर सकता है।

GmF इकोसिस्टम का अहम हिस्सा होने के नाते, GmF मुख्य रूप से डिजिटल मार्केटिंग एसेट्स का एक ग्लोबल ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है और यूज़र्स को सोशल मीडिया मार्केटिंग प्लेटफॉर्म, टेक्निकल सर्विसेज़ और डिजिटल एसेट्स से जुड़ी दूसरी सर्विसेज़ देता है। जैसा नीचे आर्टिकल 3 में बताया गया है, सोशल मीडिया मार्केटिंग से पहले यूज़र्स को GmF पर रजिस्टर करके अकाउंट खोलना होगा और अपने अकाउंट में डिजिटल एसेट्स जमा करने होंगे।

हालांकि GmF सर्विसेज़ के ज़रिए दी गई जानकारी को सही रखने की GmF पूरी कोशिश करता है, फिर भी GmF इसकी सटीकता, उपयोगिता, भरोसे, पूर्णता, परफॉर्मेंस या उपयुक्तता की गारंटी नहीं देता, और इस कंटेंट के इस्तेमाल से आपको सीधे या परोक्ष रूप से होने वाले किसी नुकसान के लिए GmF ज़िम्मेदार नहीं होगा। GmF सर्विसेज़ की जानकारी बिना सूचना के बदल सकती है, और इसे देने का मुख्य मकसद यूज़र्स को खुद फैसले लेने में मदद करना है। GmF किसी भी तरह की निवेश या कंसल्टिंग सलाह नहीं देता, और GmF या किसी दूसरे माध्यम पर दी गई जानकारी के इस्तेमाल या मतलब निकालने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। GmF सर्विसेज़ के सभी यूज़र्स को डिजिटल मार्केटिंग के जोखिम समझने चाहिए, और सलाह है कि वे सावधानी से और अपनी क्षमता के अंदर ज़िम्मेदारी से मार्केटिंग करें।

a. रजिस्ट्रेशन

GmF सर्विसेज़ इस्तेमाल करने से पहले सभी यूज़र्स को (https://GmF.com/signup) पर GmF अकाउंट के लिए अप्लाई करना होगा। GmF अकाउंट रजिस्टर करते समय आपको इस पैराग्राफ 3 में बताई गई या GmF द्वारा मांगी गई जानकारी देनी होगी, और ये शर्तें, प्राइवेसी पॉलिसी और GmF प्लेटफॉर्म के दूसरे नियम मानने होंगे। GmF अपनी मर्ज़ी से आपका GmF अकाउंट खोलने से मना कर सकता है। आप सहमत हैं कि GmF अकाउंट खोलते समय पूरी और सही जानकारी देंगे, और जानकारी सही और पूरी बनाए रखने के लिए उसे समय पर अपडेट करेंगे। हर यूज़र (व्यक्ति, बिज़नेस या कानूनी संस्था) का किसी भी समय सिर्फ एक मेन अकाउंट होना चाहिए।

b. योग्यता

GmF अकाउंट रजिस्टर करके आप भरोसा दिलाते हैं कि: (i) व्यक्ति के तौर पर आपकी उम्र कम से कम 18 साल है या लागू कानूनों के तहत बाध्यकारी कॉन्ट्रैक्ट करने की कानूनी उम्र है; (ii) व्यक्ति, कानूनी संस्था या किसी दूसरे संगठन के तौर पर आपके पास इन शर्तों को मानने की पूरी कानूनी क्षमता और अधिकार है; (iii) आपको पहले कभी GmF प्लेटफॉर्म या GmF सर्विसेज़ इस्तेमाल करने से सस्पेंड या हटाया नहीं गया है; (iv) आपका पहले से कोई GmF अकाउंट नहीं है; (v) अगर आप किसी कानूनी संस्था के कर्मचारी या एजेंट के तौर पर उनकी ओर से ये शर्तें मान रहे हैं, तो आपके पास उस संस्था को बाध्य करने और उसकी ओर से GmF प्लेटफॉर्म और GmF सर्विसेज़ इस्तेमाल करने के सभी ज़रूरी अधिकार हैं; और (vi) GmF प्लेटफॉर्म और GmF सर्विसेज़ का आपका इस्तेमाल आप पर या उस संस्था पर लागू किसी भी कानून और नियम का उल्लंघन नहीं करेगा, जिसमें मनी लॉन्ड्रिंग, भ्रष्टाचार और आतंकवाद की फंडिंग रोकने वाले नियम शामिल हैं (पर इन्हीं तक सीमित नहीं)।

ध्यान दें कि अलग-अलग देशों में ऐसे कानूनी नियम हैं जो सीमित कर सकते हैं कि GmF ऑपरेटर्स कानूनी रूप से कौन से प्रोडक्ट और सर्विसेज़ दे सकते हैं। इसलिए कुछ प्रोडक्ट, सर्विसेज़ और GmF प्लेटफॉर्म के कुछ फीचर्स कुछ इलाकों में या कुछ यूज़र्स के लिए उपलब्ध नहीं हो सकते या सीमित हो सकते हैं। जिस भी देश से आप या आपकी ओर से कोई GmF प्लेटफॉर्म और GmF सर्विसेज़ इस्तेमाल करता है, वहां की पाबंदियों और ज़रूरतों के बारे में जानकारी रखना और उन्हें मानना आपकी ज़िम्मेदारी है। GmF ऑपरेटर्स को अधिकार है कि वो कभी भी, बिना पहले सूचना दिए, अपनी मर्ज़ी से GmF प्लेटफॉर्म और/या GmF सर्विसेज़ के एक्सेस और इस्तेमाल पर पाबंदियां बदलें या नई पाबंदियां लगाएं।

c. यूज़र की पहचान की जांच

GmF पर अकाउंट रजिस्टर करने का मतलब है कि आप पहचान की जांच के लिए ज़रूरी निजी जानकारी देने को सहमत हैं। इस जानकारी का इस्तेमाल यूज़र्स की पहचान जांचने, GmF के ज़रिए मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवाद की फंडिंग, धोखाधड़ी और दूसरे वित्तीय अपराधों के निशान पकड़ने, या GmF द्वारा बताए दूसरे कानूनी मकसदों के लिए होगा। हम यह जानकारी अपनी प्राइवेसी पॉलिसी के मुताबिक इकट्ठा, इस्तेमाल और शेयर करेंगे। यह जानकारी देने के साथ-साथ आप सहमत हैं कि डेटा स्टोरेज के ग्लोबल इंडस्ट्री स्टैंडर्ड के मुताबिक, आपका अकाउंट एक्टिव रहने तक और अकाउंट बंद होने के एक (1) साल बाद तक हम इसका रिकॉर्ड रखें। आप हमें यह भी अधिकार देते हैं कि आपकी पहचान जांचने या आपको और/या हमें धोखाधड़ी जैसे वित्तीय अपराधों से बचाने के लिए हम सीधे या किसी तीसरे पक्ष के ज़रिए ज़रूरी जांच करें। पहचान जांचने के लिए ज़रूरी जानकारी में आपका नाम, ईमेल, संपर्क जानकारी, फ़ोन नंबर, यूज़रनेम, सरकारी ID, जन्म तारीख और रजिस्ट्रेशन के दौरान ली गई दूसरी जानकारी शामिल हो सकती है (पर इन्हीं तक सीमित नहीं)। ज़रूरी जानकारी देते समय आप पुष्टि करते हैं कि वो सच और सही है। रजिस्ट्रेशन के बाद आपको पक्का करना होगा कि जानकारी सच, पूरी हो और बदलने पर समय पर अपडेट हो। अगर यह मानने की कोई वजह हो कि आपकी दी कोई जानकारी गलत, झूठी, पुरानी या अधूरी है, तो GmF आपको सुधार का नोटिस भेज सकता है, संबंधित जानकारी सीधे हटा सकता है और, मामले के हिसाब से, आपको दी जा रही GmF सर्विसेज़ पूरी या कुछ हद तक बंद कर सकता है। अगर आपकी दी गई संपर्क जानकारी से हम आप तक नहीं पहुंच पाते, तो GmF सर्विसेज़ के इस्तेमाल के दौरान GmF को हुए किसी भी नुकसान या खर्च की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी होगी। आप मानते और सहमत हैं कि कोई भी बदलाव होने पर सारी जानकारी अपडेट करना आपकी ज़िम्मेदारी है। अकाउंट रजिस्टर करके आप GmF को अधिकार देते हैं कि आपकी पहचान जांचने या आपको, दूसरे यूज़र्स और/या GmF को धोखाधड़ी या दूसरे वित्तीय अपराधों से बचाने के लिए GmF जो जांच ज़रूरी समझे, वो सीधे या किसी तीसरे पक्ष के ज़रिए करे, और उसके नतीजों के आधार पर ज़रूरी कदम उठाए। आप यह भी मानते और सहमत हैं कि धोखाधड़ी या वित्तीय अपराध रोकने के लिए आपकी निजी जानकारी क्रेडिट ब्यूरो और एजेंसियों को बताई जा सकती है, जो हमारी जांच का पूरा जवाब दे सकती हैं।

d. अकाउंट इस्तेमाल की ज़रूरतें

GmF अकाउंट सिर्फ वही इस्तेमाल कर सकता है जिसने उसे रजिस्टर किया है। रजिस्टर करने वाले के अलावा किसी और के इस्तेमाल करने पर GmF अकाउंट सस्पेंड, फ्रीज़ या कैंसिल कर सकता है। अगर आपको अपने यूज़रनेम और पासवर्ड के बिना इजाज़त इस्तेमाल का शक हो या पता चले, तो तुरंत GmF को बताएं। आपके या किसी तीसरे पक्ष द्वारा, आपकी इजाज़त से या बिना इजाज़त, GmF अकाउंट के इस्तेमाल से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए GmF ज़िम्मेदार नहीं है।

e. अकाउंट सिक्योरिटी

GmF यूज़र्स के सौंपे पैसों की सुरक्षा के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है और उसने GmF सर्विसेज़ के लिए इंडस्ट्री स्टैंडर्ड सुरक्षा लागू की है। फिर भी, अलग-अलग यूज़र्स के काम जोखिम पैदा कर सकते हैं। आप सहमत हैं कि अपनी लॉगिन जानकारी (जैसे यूज़रनेम और पासवर्ड) गोपनीय रखेंगे और किसी तीसरे पक्ष को नहीं बताएंगे। आप यह भी सहमत हैं कि अपने GmF अकाउंट और निजी जानकारी की सुरक्षा के लिए ज़रूरी कदम उठाने की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी है।

अपने GmF अकाउंट और पासवर्ड को सुरक्षित रखने की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी है, और आपके GmF अकाउंट से हुए सभी ऑर्डर और ट्रांज़ैक्शन की ज़िम्मेदारी भी आपकी है। आपकी लॉगिन जानकारी के इजाज़त से या बिना इजाज़त इस्तेमाल से हुए किसी भी नुकसान या नतीजे के लिए GmF ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें जानकारी का लीक होना, जानकारी जारी होना, वेबसाइट पर क्लिक करके नियमों और एग्रीमेंट्स पर सहमति देना या सबमिट करना, ऑनलाइन एग्रीमेंट रिन्यू करना वगैरह शामिल हैं (पर इन्हीं तक सीमित नहीं)।

GmF अकाउंट बनाकर आप सहमत होते हैं कि: अगर आपको अपने GmF अकाउंट और पासवर्ड के बिना इजाज़त इस्तेमाल या सिक्योरिटी नियमों के किसी और उल्लंघन का पता चले, तो तुरंत GmF को बताएंगे; सिक्योरिटी, ऑथेंटिकेशन, ऑर्डर करने, रिचार्ज, सर्विसेज़ के इस्तेमाल और दूसरे जुड़े एसेट्स के बारे में GmF के सभी तरीकों और प्रक्रियाओं का सख्ती से पालन करेंगे; और हर बार इस्तेमाल के बाद GmF से ठीक से लॉगआउट करेंगे।

a. GmF अकाउंट सस्पेंड होना

आप सहमत हैं कि GmF किसी भी वजह से, जिसमें यह शक भी शामिल है कि अकाउंट इन शर्तों, हमारी प्राइवेसी पॉलिसी या लागू कानूनों और नियमों का उल्लंघन कर रहा है, आपका GmF अकाउंट (और जुड़े लोगों या संस्थाओं के अकाउंट) तुरंत सस्पेंड कर सकता है, उन सभी अकाउंट्स के पैसे फ्रीज़ या लॉक कर सकता है और GmF तक आपका एक्सेस रोक सकता है। आप सहमत हैं कि आपके GmF अकाउंट में किसी स्थायी या अस्थायी बदलाव, या GmF सर्विसेज़ के पूरे या किसी हिस्से तक आपका एक्सेस सस्पेंड या बंद करने के लिए GmF आपके प्रति ज़िम्मेदार नहीं होगा। GmF ऐसे अकाउंट्स से जुड़े ट्रांज़ैक्शन डेटा या दूसरी जानकारी रखने और इस्तेमाल करने का अधिकार रखता है। ऊपर बताए अकाउंट कंट्रोल इन मामलों में भी लागू हो सकते हैं:

GmF अकाउंट पर कोई सरकारी कार्यवाही, आपराधिक जांच या कोई और मुकदमा चल रहा हो;

हमें GmF अकाउंट में कोई असामान्य गतिविधि दिखे;

हमें GmF अकाउंट में बिना इजाज़त एक्सेस दिखे;

कोर्ट के आदेश या किसी रेगुलेटरी/सरकारी संस्था के कहने पर हमें ऐसा करना पड़े।

b. GmF अकाउंट कैंसिल होना

नीचे दी गई किसी भी स्थिति में GmF आपका GmF अकाउंट कैंसिल करके ये शर्तें सीधे खत्म कर सकता है, और GmF पर आपके GmF अकाउंट के अधिकार हमेशा के लिए फ्रीज़ (कैंसिल) करने और उस अकाउंट को वापस लेने का अधिकार रखता है (पर यह उसकी ज़िम्मेदारी नहीं है):

GmF द्वारा आपको सर्विस बंद करने के बाद;

आप सीधे या परोक्ष रूप से फिर से GmF यूज़र के तौर पर रजिस्टर करते हैं या किसी और के नाम से रजिस्टर करते हैं;

आपकी दी गई जानकारी झूठी, गलत, पुरानी या अधूरी है;

जब ये शर्तें बदली जाएं और आप अपना GmF अकाउंट कैंसिल करने की अर्ज़ी देकर या किसी और तरीके से बदली हुई शर्तें न मानने की बात कहें;

आप GmF सर्विसेज़ बंद करने की रिक्वेस्ट करें; और कोई भी दूसरी स्थिति जिसमें GmF को लगे कि GmF सर्विसेज़ बंद कर देनी चाहिए।

अगर आपका GmF अकाउंट बंद होता है, तो डेटा रखने के नियमों के मुताबिक अकाउंट और ट्रांज़ैक्शन की जानकारी 1 साल तक सुरक्षित रखी जाएगी। साथ ही, अगर अकाउंट बंद होते समय कोई ट्रांज़ैक्शन अधूरा है, तो GmF उस समय की स्थिति के बारे में सामने वाले पक्ष को बता सकता है। आप मानते हैं कि यूज़र की ओर से खुद अकाउंट छोड़ने पर भी ऊपर बताई गई प्रक्रिया ही लागू होगी।

अगर GmF को पता चलता है कि आपके GmF अकाउंट में रखे कोई डिजिटल एसेट्स या पैसे चोरी के हैं या कानूनी रूप से आपके नहीं हैं, तो GmF उन पैसों और आपके GmF अकाउंट पर प्रशासनिक रोक लगा सकता है (पर यह उसकी ज़िम्मेदारी नहीं है)। अगर GmF आपके कुछ या सभी पैसों या GmF अकाउंट पर रोक लगाता है, तो यह रोक तब तक रह सकती है जब तक विवाद सुलझ न जाए और GmF को मंज़ूर तरीके से उसका सबूत न दे दिया जाए। GmF ऐसे किसी विवाद या उसके हल में शामिल नहीं होगा। आप सहमत हैं कि ऐसी किसी रोक के लिए, या रोक के दौरान डिजिटल एसेट्स या पैसे न निकाल पाने या ऑर्डर न कर पाने के लिए GmF की कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी।

c. GmF अकाउंट बंद होने के बाद बचा पैसा

GmF अकाउंट बंद/वापस होते ही, अकाउंट का सारा बचा बैलेंस (जिसमें GmF को देने वाले चार्ज और देनदारियां शामिल हैं) तुरंत GmF को देना होगा। GmF के सभी बकाया चार्ज (अगर कोई हों) चुकाने के बाद, यूज़र्स के पास अकाउंट से सारे डिजिटल एसेट्स या पैसे निकालने के लिए 5 कामकाजी दिन होंगे।

d. धोखाधड़ी, कानून तोड़ने या इन शर्तों के उल्लंघन से अकाउंट बंद होने के बाद बचा पैसा

धोखाधड़ी की जांच, कानून के उल्लंघन या इन शर्तों के उल्लंघन की जांच की वजह से GmF अकाउंट सस्पेंड/बंद होने पर, डिजिटल एसेट्स, पैसे और यूज़र डेटा/जानकारी पूरी तरह GmF के कब्ज़े में रहेंगे और सरकारी संस्थाओं को सौंपे जा सकते हैं।

e. निष्क्रिय अकाउंट

इस सेक्शन की किसी भी बात के बावजूद, छह महीने बाद GmF आपको लिखित नोटिस भेज सकता है कि नोटिस में बताए दिनों के अंदर अपना GmF अकाउंट फिर से चालू करें। अगर आप नोटिस का जवाब नहीं देते, तो GmF पूरी तरह अपनी मर्ज़ी से और आपको पहले बताए बिना:

- आपके GmF अकाउंट को निष्क्रिय अकाउंट मान सकता है;

- ऐसे निष्क्रिय अकाउंट का बैलेंस (उसमें मौजूद डिजिटल एसेट्स और पैसों समेत) GmF बैलेंस में ले सकता है, और उस अकाउंट को बंद करके डिलीट कर सकता है, जिसके बाद ऑर्डर हिस्ट्री और अकाउंट की दूसरी हिस्ट्री ट्रैक नहीं हो पाएगी।

- निष्क्रिय अकाउंट बंद होने के बाद आप उसे फिर से चालू नहीं कर सकते (यानी GmF सर्विसेज़ इस्तेमाल करते रहने के लिए आपको नया GmF अकाउंट रजिस्टर करना होगा)।

a. टिकट और फ़ोन कॉल में शिष्टता और आपसी सम्मान

GmF नैतिकता और अपने ग्राहकों के सम्मान में यकीन रखता है। GmF के कर्मचारियों को ग्राहकों से शिष्टता और सम्मान से पेश आना ज़रूरी है; अगर GmF के किसी कर्मचारी ने नियम तोड़े या बुरा व्यवहार किया, तो हम सब्सक्राइबर्स से गुज़ारिश करते हैं कि मैनेजमेंट और टीम को ऐसे मामलों की जानकारी दें, ताकि GmF ग्राहकों के अधिकारों का सम्मान कर सके और नैतिक रह सके।

साथ ही, सभी ग्राहकों को भी शिष्ट और सम्मानजनक रहना ज़रूरी है, चाहे किसी भी वजह से उनकी सर्विस में दिक्कत या रुकावट हो। सपोर्ट टिकट लिखते समय और फ़ोन कॉल पर यूज़र्स आपसी सम्मान रखें, और किसी भी हाल में बदतमीज़ी या असभ्य व्यवहार न करें।

यूज़र्स की ओर से किसी भी बदतमीज़ी या अश्लीलता पर यूज़र का अकाउंट ब्लॉक कर दिया जाएगा, और GmF को उस यूज़र की सभी सर्विसेज़ रोकने का अधिकार होगा।

b. अप्रत्याशित घटनाएं (फोर्स मेज्योर)

प्राकृतिक आपदा, युद्ध, दंगे, सामाजिक अशांति, धमाके, हड़ताल, सरकारी पाबंदियां और प्रतिबंध जैसी आपात स्थितियों और फोर्स मेज्योर के दौरान अपनी ज़िम्मेदारियां पूरी न कर पाने के लिए GmF ज़िम्मेदार नहीं है।

फिर भी, ऐसे मामलों में GmF इनका असर कम करने की पूरी कोशिश करेगा। किसी आपात स्थिति के होने से यूज़र्स सर्विस की शर्तों का उल्लंघन करने वाले नहीं माने जाएंगे। प्रतिबंध और करेंसी एक्सचेंज न हो पाना भी आपात स्थिति माने जाएंगे।

GmF सर्विसेज़ इस्तेमाल करने के लिए कुछ निजी पहचान वाली जानकारी देनी होगी। निजी पहचान वाली जानकारी इकट्ठा करने और इस्तेमाल करने के GmF के नियमों का सार जानने के लिए GmF की प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ें।

हम कुकीज़ और मिलते-जुलते टूल्स का इस्तेमाल आपका यूज़र एक्सपीरियंस बेहतर करने, अपनी सर्विसेज़ देने और यह समझने के लिए करते हैं कि ग्राहक हमारी सर्विसेज़ कैसे इस्तेमाल करते हैं, ताकि हम उन्हें बेहतर बना सकें। आपके इलाके के लागू कानूनों के हिसाब से, आपके ब्राउज़र का कुकी बैनर बताएगा कि कुकीज़ कैसे मानें या मना करें।