Условия использования и конфиденциальность
Please read our terms of service before placing an order.
Условия обслуживания и политика конфиденциальности
Настоящие Условия использования GmF заключаются между вами (далее — «вы») и операторами GmF (как определено ниже). Получая доступ, скачивая, используя или нажимая «Я согласен» для принятия любых Услуг GmF (как определено ниже), предоставляемых GmF, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли все положения и условия настоящих Условий использования (далее — «настоящие Условия»), а также нашу Политику конфиденциальности в разделе «Политика конфиденциальности» ниже. Кроме того, при использовании некоторых функций Услуг на вас могут распространяться дополнительные условия, применимые к этим функциям.
Пожалуйста, внимательно прочитайте условия, так как они регулируют использование вами Услуг GmF. НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ СОДЕРЖАТ ВАЖНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ АРБИТРАЖНУЮ ОГОВОРКУ, ТРЕБУЮЩУЮ РАЗРЕШЕНИЯ ВСЕХ ПРЕТЕНЗИЙ ПУТЁМ ЮРИДИЧЕСКИ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА. ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ GmF, ВЫ ПРИЗНАЁТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО: (1) ВЫ ОСВЕДОМЛЕНЫ О РИСКАХ, СВЯЗАННЫХ С МАРКЕТИНГОМ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ И ЕГО ПРОИЗВОДНЫМИ; (2) ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ВСЕ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ GmF И СДЕЛКАМИ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГА И ИХ ПРОИЗВОДНЫМИ; (3) GmF НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТАКИЕ РИСКИ ИЛИ НЕБЛАГОПРИЯТНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ.
Получая доступ, используя или пытаясь использовать Услуги GmF в любом качестве, вы подтверждаете, что принимаете настоящие Условия и соглашаетесь их соблюдать. Если вы не согласны, не заходите на GmF и не пользуйтесь её услугами.
Условия услуг10 разделов
1. Пересечение заказов внутри панели
У вас не может быть более одного активного заказа одного и того же типа услуги на одну ссылку.
Например, нельзя одновременно оформить два заказа на услугу подписчиков Telegram для вашего канала. Дождитесь выполнения первого заказа и только потом оформляйте следующий.
Перед оформлением заказа убедитесь, что на эту ссылку нет другого активного заказа, иначе ваш заказ будет отменён.
2. Пересечение заказов вне панели
Не оформляйте другой заказ (на этой платформе или на других сайтах), пока у вас есть открытый заказ на определённую ссылку. В этом случае при возникновении проблемы отследить её невозможно.
3. Неверная ссылка заказа
Если вы укажете неверную ссылку или ссылку в неверном формате, ваш заказ автоматически получит статус «Выполнен», а списанная сумма не будет возвращена на баланс.
4. Запрещённые темы
Если вы оформите заказ на запрещённые темы (описаны в общих положениях пользовательского соглашения), статус заказа может измениться на «Выполнен», но заказ будет отклонён на платформе, а стоимость услуги будет списана с баланса. Обратите внимание, что такой заказ нельзя отследить или вернуть за него средства.
5. Возможность отмены
Отменить можно только услуги с опцией отмены и на условиях, описанных в самой услуге. В остальных случаях отменить заказ невозможно, если только он сам не будет выполнен или отменён автоматически. Также медленное выполнение услуги не является причиной для её отмены.
6. Напоминание об описании услуги
Вся информация в описании услуги (время старта, скорость и т. д.) является приблизительной. Она может меняться или колебаться на момент оформления заказа из-за непредвиденных обстоятельств и ограничений соответствующей социальной сети.
7. Обновления GMF
Учтите, что любое уведомление или обновление статуса услуг, опубликованное на платформе GmF или в информационном Telegram-канале https://t.me/FakeServices_com, имеет приоритет над текущим описанием услуги и должно учитываться в первую очередь.
8. Отмена и возврат средств
- Если у выбранной услуги есть кнопка отмены или такая возможность указана в её описании, вы можете запросить отмену заказа.
- Если заказ не выполнен в срок, указанный в описании услуги, вы можете запросить отмену и возврат средств через тикет. Обратите внимание, что уведомления об обновлениях в канале являются частью описания услуги. В этом случае стоимость выполненной части будет удержана, а остаток возвращён на ваш баланс. Обратите внимание: запрос необходимо отправить до выполнения заказа.
- Если заказ выполнен неправильно и характеристики полученной услуги отличаются от выбранной, вы можете запросить отмену и возврат средств. Скорость выполнения, время старта и уровень списаний к этим характеристикам не относятся.
- Если ваше обращение в тикете по этому заказу остаётся без ответа более 24 часов, вы можете запросить отмену заказа и возврат суммы на баланс.
- Если указанная при оформлении ссылка неверна или вы изменили ссылку после оформления заказа, заказ на сервере будет повреждён. Такой заказ автоматически получает статус «Выполнен» или «Отменён без выполнения», но сумма может не вернуться на ваш счёт, а отследить такие заказы невозможно. Поэтому проверяйте ссылку перед оформлением заказа и не меняйте её до его выполнения. Это касается и заказов с длительным сроком доставки, например автопросмотров в Telegram.
- Если вы одновременно оформите несколько заказов похожих услуг на одну ссылку, заказы могут быть автоматически отменены или выполнены. В этом случае сумма может не вернуться на баланс, а отследить такие заказы невозможно. Убедитесь, что на одну ссылку у вас не более одного активного заказа одной услуги. Дождитесь выполнения первого заказа и только потом оформляйте следующий.
- Время ожидания отмены заказа — до 12 часов с момента оформления. Если заказ будет выполнен на сервере раньше, возврат средств будет невозможен.
- Запрос на отмену из-за низкой скорости или задержки старта действителен только в том случае, если об этой задержке не было сообщено в описании услуги или в информационных каналах.
- Запрос на отмену из-за задержки старта действителен только тогда, когда заказ находится в статусе «В обработке» или «В ожидании». В противном случае запрос на отмену рассматриваться не будет.
- Если при оформлении заказа вы допустили ошибку, например указали неверную ссылку или выбрали не ту услугу, отменить заказ невозможно.
- Срок для оспаривания ошибок в характеристиках и качестве услуги по вашему заказу — до 6 часов после финального статуса заказа (отменён, частично или выполнен). После этого срока запросы не рассматриваются.
- Любой запрос на отмену или возврат средств должен сопровождаться полным набором документов. Без предоставления документов рассмотрение заявки невозможно.
- Ответственность за оформление похожих и множественных заказов на одну ссылку, заказов на ссылки на других сайтах, а также заказов для неразрешённых источников лежит на пользователе. Отслеживание и поддержка по таким заказам невозможны.
9. Докрутка (Refill)
- Докрутка не компенсирует ваши прежние списания подписчиков/участников/лайков/подписок и т. п. При большом «стартовом количестве» докрутка может работать плохо.
- Если текущее количество подписчиков/участников/лайков/подписок и т. п. меньше стартового количества, зафиксированного для заказа, докрутка будет отключена.
- Если автодокрутка или услуги с кнопкой докрутки не работают, просто создайте тикет и приложите документы.
- У некоторых услуг есть два вида гарантии от списаний (докрутки): гарантия с ограничением по времени (7 дней, 14 дней и т. д.) и гарантия с ограничением по количеству (до 5 или до 10 объёмов заказа). Обращайте внимание на описание услуги.
- Если у услуги есть гарантия, количество оставшихся гарантийных дней считается от старта заказа, а не от его выполнения. Иными словами, если вы используете услугу с гарантией 3 дня, а выполнение заказа по какой-либо причине занимает больше 3 дней, списания могут произойти во время выполнения и до его завершения, и сайт не несёт за это ответственности. Описание каждой услуги включает ориентировочное время обработки заказов. Кроме того, обновления в Telegram-канале и другая информация об изменениях статуса и качества услуг являются частью описания этих услуг и имеют более высокий приоритет. Поэтому перед оформлением заказа обращайте внимание на описания услуг и наши уведомления.
- Для запроса докрутки с момента завершения заказа должно пройти не менее 24 часов.
- Чтобы повторно заказать услугу на ссылку, сначала дождитесь завершения предыдущей докрутки.
10. Списания
Для каждой услуги указан ориентировочный уровень списаний. Низкие списания — от 5 до 20%, средние — от 20 до 50%, высокие — от 5 до 100%. Но помните, что это лишь оценки, и они могут меняться в зависимости от вашего канала или аккаунта, состояния социальных сетей и других факторов. Информация о списаниях — лишь оценка на основе прошлой работы услуги, поэтому сайт не несёт ответственности за её точность.
Условия оплаты4 раздела
1. Общие положения
Настоящие «Правила и условия» оплаты применяются к использованию вами криптовалют в качестве способа оплаты. Пожалуйста, внимательно прочитайте их. Используя криптошлюзы в качестве способа оплаты, вы подтверждаете и соглашаетесь соблюдать эти условия. Они применяются в дополнение к правилам и условиям сайта Gmf. В случае противоречия между настоящими условиями и Условиями использования сайта Gmf в отношении криптотранзакций применяются правила и условия платформы Gmf. Если вы не согласны со всеми этими условиями, не выбирайте указанный шлюз или сеть в качестве способа оплаты.
Способы оплаты криптовалютой на платформе Gmf включают два варианта:
a. Криптоплатёжные шлюзы
b. Ручные криптоплатежи
2. Ручная оплата
a. При ручном способе перед оплатой убедитесь, что нужный способ оплаты всё ещё активен на сайте и присутствует в списке шлюзов и платёжных сетей в разделе «Пополнить баланс».
b. После успешной ручной оплаты отправьте данные платежа через тикет на платформе GmF. Мы проверим транзакцию, после чего ваш баланс будет пополнен.
3. Диапазон пополнения баланса
В разделе «Пополнить баланс» платформы GmF для каждого способа оплаты установлены минимальная и максимальная сумма пополнения. Перед транзакцией убедитесь, что платите в пределах указанного диапазона, иначе GmF не несёт ответственности за сбои при зачислении.
4. Возврат средств
Возврат средств с баланса аккаунта GmF на счёт пользователя возможен только в следующих случаях:
a. Если доставка заказа задерживается более чем на семь дней сверх срока, указанного в описании услуги, пользователь вправе запросить возврат оставшегося баланса (обратите внимание, что для проверки пользователь должен предоставить полный пакет документов, а сама проверка занимает примерно одну-две недели). Также учтите, что актуальные объявления на сайте и в Telegram-канале GmF являются частью описания услуги и имеют над ним приоритет.
b. Если ваш аккаунт бездействует более четырёх месяцев, вы можете отправить запрос на возврат баланса до истечения срока действия аккаунта.
d. Будьте внимательны при выборе суммы платежа. Если перевод выполнен на неверную сумму, возврат невозможен.
Пользовательское соглашение7 разделов
1. Общие положения
a. Договорные отношения
Настоящие Условия являются юридическим соглашением и создают обязательный договор между вами и операторами GmF.
b. Дополнительные условия
В связи с быстрым развитием социальных сетей и GmF настоящие Условия между вами и операторами GmF не перечисляют и не охватывают все права и обязанности сторон и не гарантируют полного соответствия потребностям, возникающим в ходе будущего развития. ПОЭТОМУ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ПРАВИЛА ПЛАТФОРМЫ GmF И ВСЕ ДРУГИЕ СОГЛАШЕНИЯ, ЗАКЛЮЧЁННЫЕ ОТДЕЛЬНО МЕЖДУ ВАМИ И GmF, СЧИТАЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ УСЛОВИЯМИ, ЯВЛЯЮТСЯ НЕОТЪЕМЛЕМОЙ ЧАСТЬЮ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ И ИМЕЮТ ТАКУЮ ЖЕ ЮРИДИЧЕСКУЮ СИЛУ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ УСЛУГ GmF СЧИТАЕТСЯ ПРИНЯТИЕМ ЭТИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЙ.
c. Изменения настоящих Условий
GmF оставляет за собой право изменять настоящие Условия по своему усмотрению в любое время. GmF уведомит об изменениях, обновив условия на своём сайте и изменив дату [Последняя редакция] на этой странице. ЛЮБЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ВСТУПАЮТ В СИЛУ С МОМЕНТА ПУБЛИКАЦИИ НА САЙТЕ ИЛИ УВЕДОМЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. ПОЭТОМУ ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ GmF СЧИТАЕТСЯ ПРИНЯТИЕМ ИЗМЕНЁННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ПРАВИЛ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКИМИ-ЛИБО ИЗМЕНЕНИЯМИ, ВЫ ДОЛЖНЫ НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ GmF. РЕКОМЕНДУЕМ РЕГУЛЯРНО ПЕРЕЧИТЫВАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ, ЧТОБЫ ПОНИМАТЬ ПРАВИЛА, ПРИМЕНИМЫЕ К ДОСТУПУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ УСЛУГ GmF.
d. Запрет использования
ПОЛУЧАЯ ДОСТУП И ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ GmF, ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО НЕ БЫЛИ ПРИЧАСТНЫ НИ К КАКИМ ФОРМАМ ПРЕСТУПЛЕНИЙ, ТАКИМ КАК НАСИЛИЕ, ПРЕСТУПЛЕНИЯ СЕКСУАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА, ДИСКРИМИНАЦИЯ, НЕЗАДЕКЛАРИРОВАННАЯ РАБОТА, КРАЖИ СО ВЗЛОМОМ, КИБЕРПРЕСТУПЛЕНИЯ, ПРЕСТУПЛЕНИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ, КОНТРАБАНДА ЛЮДЕЙ И ТОРГОВЛЯ ЛЮДЬМИ, НАРКОТИКИ, ОРУЖИЕ, НЕЗАКОННОЕ ХРАНЕНИЕ ОГНЕСТРЕЛЬНОГО ОРУЖИЯ, ВЫРАЩИВАНИЕ КАННАБИСА, МОШЕННИЧЕСТВО, ПРЕСТУПЛЕНИЯ В СФЕРЕ НЕДВИЖИМОСТИ, МОШЕННИЧЕСТВО С ПОСОБИЯМИ, НЕЛЕГАЛЬНЫЕ И НЕОФОРМЛЕННЫЕ РАБОТНИКИ, ПРЕСТУПЛЕНИЯ В МЕСТАХ ПРЕБЫВАНИЯ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ, КРАЖИ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ИЛИ СОБЫТИЯ, НАКАЗУЕМЫЕ ПО ЗАКОНУ. GmF ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ВЫБИРАТЬ РЫНКИ И ЮРИСДИКЦИИ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МОЖЕТ ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ ОГРАНИЧИТЬ ИЛИ ОТКАЗАТЬ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ GmF В ОТДЕЛЬНЫХ СТРАНАХ ИЛИ РЕГИОНАХ.
2. О GmF
Будучи важной частью экосистемы GmF, GmF в основном является глобальной онлайн-платформой для активов цифрового маркетинга и предоставляет пользователям платформу маркетинга в социальных сетях, технические услуги и другие услуги, связанные с цифровыми активами. Как подробно описано в статье 3 ниже, пользователи должны зарегистрироваться, открыть аккаунт в GmF и внести цифровые активы на свой аккаунт до использования услуг маркетинга в социальных сетях.
Хотя GmF стремится поддерживать точность информации, предоставляемой через свои услуги, GmF не может гарантировать и не гарантирует её точность, применимость, надёжность, целостность, работоспособность или уместность и не несёт ответственности за любые убытки или ущерб, прямо или косвенно вызванные использованием вами этих материалов. Информация об услугах GmF может меняться без уведомления; её основная цель — помочь пользователям принимать самостоятельные решения. GmF не предоставляет никаких инвестиционных или консультационных рекомендаций и не несёт ответственности за использование или толкование информации на GmF или в любых других средствах связи. Все пользователи услуг GmF должны понимать риски цифрового маркетинга; рекомендуется действовать осмотрительно и ответственно в пределах своих возможностей.
3. Регистрация аккаунта GmF и требования
a. Регистрация
Все пользователи должны подать заявку на аккаунт GmF по адресу (https://GmF.com/signup) до начала использования Услуг GmF. При регистрации вы должны предоставить информацию, указанную в этом пункте 3, или иную запрошенную GmF информацию и принять настоящие Условия, Политику конфиденциальности и другие правила платформы GmF. GmF может по своему усмотрению отказать в открытии аккаунта. Вы соглашаетесь предоставлять полную и точную информацию при открытии аккаунта и своевременно обновлять предоставленные GmF данные для поддержания их полноты и точности. Каждый пользователь (включая физическое лицо, бизнес или юридическое лицо) может иметь только один основной аккаунт в любой момент времени.
b. Право на использование
Регистрируясь для использования аккаунта GmF, вы заявляете и гарантируете, что: (i) как физическое лицо вам исполнилось 18 лет или вы достигли возраста, позволяющего заключать обязательные договоры по применимому праву; (ii) как физическое лицо, юридическое лицо или иная организация вы обладаете полной дееспособностью и достаточными полномочиями для заключения настоящих Условий; (iii) ранее вас не отстраняли и не блокировали на платформе или в услугах GmF; (iv) у вас нет существующего аккаунта GmF; (v) если вы действуете как сотрудник или представитель юридического лица и заключаете настоящие Условия от его имени, вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями, чтобы обязывать это юридическое лицо и использовать платформу и услуги GmF от его имени; и (vi) использование вами платформы и услуг GmF не нарушит никаких законов и нормативных актов, применимых к вам или к юридическому лицу, от имени которого вы действуете, включая, помимо прочего, нормы о противодействии отмыванию денег, коррупции и финансированию терроризма.
Обратите внимание, что в разных странах существуют правовые требования, которые могут ограничивать продукты и услуги, которые операторы GmF могут законно предоставлять. Поэтому некоторые продукты, услуги и функции платформы GmF могут быть недоступны или ограничены в отдельных юрисдикциях, регионах или для отдельных пользователей. Вы обязаны самостоятельно узнавать и соблюдать любые ограничения и/или требования, связанные с доступом и использованием платформы и услуг GmF в каждой стране, из которой вы или от вашего имени осуществляется доступ. Операторы GmF оставляют за собой право время от времени по своему усмотрению изменять или вводить дополнительные ограничения на доступ и использование платформы и/или услуг GmF в любое время без предварительного уведомления.
c. Проверка личности пользователя
Регистрация аккаунта в GmF считается вашим согласием предоставить необходимые персональные данные для проверки личности. Эти данные используются для подтверждения личности пользователей, выявления признаков отмывания денег, финансирования терроризма, мошенничества и других финансовых преступлений через GmF или для иных законных целей, указанных GmF. Мы собираем, используем и передаём такие данные в соответствии с Политикой конфиденциальности. Помимо предоставления данных, вы разрешаете нам хранить их в течение всего срока активности аккаунта и в течение одного (1) года после его закрытия в соответствии с мировыми стандартами хранения данных. Вы также уполномочиваете нас проводить необходимые проверки напрямую или через третьих лиц для подтверждения вашей личности или защиты вас и/или нас от финансовых преступлений, таких как мошенничество. Необходимые для проверки данные могут включать, помимо прочего, ваше имя, email, контактные данные, номер телефона, имя пользователя, государственное удостоверение личности, дату рождения и другую информацию, собранную при регистрации. Предоставляя данные, вы подтверждаете их достоверность и точность. ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ ВЫ ДОЛЖНЫ ОБЕСПЕЧИВАТЬ ДОСТОВЕРНОСТЬ, ПОЛНОТУ И СВОЕВРЕМЕННОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ЕЁ ИЗМЕНЕНИИ. ЕСЛИ ЕСТЬ ОСНОВАНИЯ ПОЛАГАТЬ, ЧТО КАКАЯ-ЛИБО ПРЕДОСТАВЛЕННАЯ ВАМИ ИНФОРМАЦИЯ НЕВЕРНА, ЛОЖНА, УСТАРЕЛА ИЛИ НЕПОЛНА, GmF ВПРАВЕ НАПРАВИТЬ ВАМ ТРЕБОВАНИЕ ОБ ИСПРАВЛЕНИИ, УДАЛИТЬ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ И, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СИТУАЦИИ, ПРЕКРАТИТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВАМ ВСЕХ ИЛИ ЧАСТИ УСЛУГ GmF. ЕСЛИ МЫ НЕ СМОЖЕМ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ ПО УКАЗАННЫМ КОНТАКТАМ, ВЫ НЕСЁТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ РАСХОДЫ, ПРИЧИНЁННЫЕ GmF В ХОДЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ GmF. ВЫ ПРИЗНАЁТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ОБЯЗАНЫ ОБНОВЛЯТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПРИ ЛЮБЫХ ИЗМЕНЕНИЯХ. РЕГИСТРИРУЯ АККАУНТ, ВЫ УПОЛНОМОЧИВАЕТЕ GmF ПРОВОДИТЬ ПРОВЕРКИ, КОТОРЫЕ GmF СЧИТАЕТ НЕОБХОДИМЫМИ, НАПРЯМУЮ ИЛИ ЧЕРЕЗ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ ИЛИ ЗАЩИТЫ ВАС, ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И/ИЛИ GmF ОТ МОШЕННИЧЕСТВА И ДРУГИХ ФИНАНСОВЫХ ПРЕСТУПЛЕНИЙ, А ТАКЖЕ ПРИНИМАТЬ НЕОБХОДИМЫЕ МЕРЫ ПО ИХ РЕЗУЛЬТАТАМ. ВЫ ТАКЖЕ ПРИЗНАЁТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕДАНЫ КРЕДИТНЫМ БЮРО И АГЕНТСТВАМ ДЛЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ МОШЕННИЧЕСТВА ИЛИ ФИНАНСОВЫХ ПРЕСТУПЛЕНИЙ, КОТОРЫЕ МОГУТ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ ОТВЕЧАТЬ НА НАШИ ЗАПРОСЫ.
d. Требования к использованию аккаунта
Аккаунтом GmF может пользоваться только лицо, его зарегистрировавшее. GmF оставляет за собой право приостановить, заморозить или отменить использование аккаунтов GmF другими лицами. Если вы подозреваете или узнали о несанкционированном использовании вашего имени пользователя и пароля, немедленно сообщите об этом GmF. GmF не несёт ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате использования аккаунта GmF вами или третьими лицами с вашего разрешения или без него.
e. Безопасность аккаунта
GmF стремится обеспечивать сохранность доверенных пользователями средств и внедрила отраслевые стандарты защиты для своих услуг. Однако действия отдельных пользователей могут создавать риски. Вы соглашаетесь считать свои учётные данные (например, имя пользователя и пароль) конфиденциальной информацией и не раскрывать их третьим лицам. Вы также соглашаетесь, что несёте единоличную ответственность за принятие необходимых мер безопасности для защиты своего аккаунта GmF и персональных данных.
Вы несёте единоличную ответственность за сохранность своего аккаунта и пароля GmF, а также за все заказы и транзакции в вашем аккаунте. GmF не несёт ответственности за убытки или последствия, вызванные санкционированным или несанкционированным использованием ваших учётных данных, включая, помимо прочего, раскрытие информации, её распространение, согласие с различными правилами и соглашениями или их отправку нажатием на сайте, онлайн-продление соглашения и т. д.
Создавая аккаунт GmF, вы соглашаетесь: немедленно уведомлять GmF о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта и пароля или ином нарушении правил безопасности; строго соблюдать все механизмы и процедуры GmF, касающиеся безопасности, аутентификации, оформления заказов, пополнения, использования услуг и других связанных активов; а также выходить из GmF в конце каждого посещения.
4. Прекращение соглашения
a. Приостановка аккаунтов GmF
Вы соглашаетесь, что GmF вправе немедленно приостановить ваш аккаунт GmF (и любые аккаунты, фактически принадлежащие связанным лицам или аффилированным компаниям), заморозить или заблокировать средства на всех таких аккаунтах и приостановить ваш доступ к GmF по любой причине, в том числе если GmF подозревает нарушение настоящих Условий, Политики конфиденциальности или применимого законодательства. Вы соглашаетесь, что GmF не несёт перед вами ответственности за любое постоянное или временное изменение вашего аккаунта либо приостановку или прекращение вашего доступа ко всем или части Услуг GmF. GmF оставляет за собой право хранить и использовать данные о транзакциях и иную информацию, связанную с такими аккаунтами. Указанные меры также могут применяться в следующих случаях:
аккаунт GmF является предметом государственного разбирательства, уголовного расследования или иного судебного процесса;
мы обнаружили необычную активность в аккаунте GmF;
мы обнаружили несанкционированный доступ к аккаунту GmF;
этого требует решение суда или предписание регулирующего/государственного органа.
b. Аннулирование аккаунтов GmF
В случае любого из следующих событий GmF вправе напрямую расторгнуть настоящие Условия, аннулировав ваш аккаунт, и имеет право, но не обязанность, навсегда заморозить (аннулировать) полномочия вашего аккаунта в GmF и отозвать соответствующий аккаунт:
после того как GmF прекратит оказывать вам услуги;
предположительно вы повторно, прямо или косвенно, зарегистрировались от своего имени или от имени другого лица как пользователь GmF;
предоставленная вами информация недостоверна, неточна, устарела или неполна;
при изменении настоящих Условий вы заявили о нежелании принимать изменённые Условия, подав заявку на аннулирование аккаунта или иным способом;
вы запросили прекращение Услуг GmF; а также любые другие обстоятельства, при которых GmF сочтёт необходимым прекратить оказание услуг.
В случае закрытия вашего аккаунта GmF данные аккаунта и транзакций, подпадающие под стандарты хранения данных, будут надёжно храниться в течение 1 года. Кроме того, если в процессе закрытия аккаунта есть незавершённая транзакция, GmF вправе уведомить контрагента о ситуации. Вы признаёте, что выход из аккаунта по инициативе пользователя также подчиняется указанному порядку закрытия.
Если GmF получит информацию о том, что какие-либо цифровые активы или средства на вашем аккаунте украдены или иным образом не принадлежат вам на законных основаниях, GmF может, но не обязана, наложить административную блокировку на соответствующие средства и ваш аккаунт. В этом случае GmF может сохранять блокировку до разрешения спора и предоставления приемлемых для GmF доказательств в приемлемой для неё форме. GmF не участвует в таком споре или его разрешении. Вы соглашаетесь, что GmF не несёт ответственности за такую блокировку или за невозможность вывести цифровые активы или средства либо выполнить заказы в период блокировки.
c. Остаток средств после закрытия аккаунта GmF
После закрытия/вывода аккаунта GmF весь оставшийся баланс (включая сборы и обязательства перед GmF) подлежит немедленной уплате GmF. После уплаты всех задолженностей перед GmF (если они есть) у пользователей будет 5 рабочих дней, чтобы вывести все цифровые активы или средства с аккаунта.
d. Остаток средств после закрытия аккаунта из-за мошенничества, нарушения закона или настоящих Условий
GmF сохраняет полное хранение цифровых активов, средств и данных пользователя, которые могут быть переданы государственным органам в случае приостановки/закрытия аккаунтов в связи с расследованиями мошенничества, нарушений закона или настоящих Условий.
e. Неактивные аккаунты
Независимо от любых положений этого раздела, через шесть месяцев GmF может направить письменное уведомление с требованием повторно активировать ваш аккаунт GmF в течение указанного срока. Если вы не ответите на уведомление, GmF может по своему абсолютному усмотрению и без предварительного уведомления:
- считать ваш аккаунт GmF неактивным;
- перевести баланс неактивного аккаунта (включая все цифровые активы и средства на нём) на баланс GmF, закрыть и удалить аккаунт; история заказов и другие данные аккаунта станут недоступны для отслеживания.
- после закрытия неактивного аккаунта вы не сможете его повторно активировать (т. е. для дальнейшего использования Услуг GmF нужно будет зарегистрировать новый аккаунт).
5. Соблюдение местного законодательства
6. Условия поддержки
a. Соблюдение вежливости и взаимного уважения в тикетах и телефонных разговорах
GmF придерживается этичного поведения и уважительного отношения к клиентам. Сотрудники GmF обязаны соблюдать вежливость и уважение при общении с клиентами; если вы столкнулись с нарушением или неподобающим отношением со стороны сотрудников GmF, просим сообщить об этом руководству и команде, чтобы помочь GmF соблюдать права клиентов и этические нормы.
Также все клиенты обязаны оставаться вежливыми и уважительными, даже если в работе их услуги по какой-либо причине возникли проблемы или сбои. Пользователи должны проявлять взаимное уважение при написании тикетов и в телефонных разговорах и ни при каких обстоятельствах не допускать неуважительного или невежливого поведения.
В СЛУЧАЕ ЛЮБОГО НЕУВАЖЕНИЯ ИЛИ НЕЦЕНЗУРНОЙ БРАНИ СО СТОРОНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЕГО АККАУНТ БУДЕТ ЗАБЛОКИРОВАН, А GmF ВПРАВЕ ПРИОСТАНОВИТЬ ВСЕ УСЛУГИ ЭТОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
b. Форс-мажор и непредвиденные обстоятельства
GmF не несёт ответственности за неисполнение своих обязательств в чрезвычайных ситуациях и при форс-мажоре, таких как стихийные бедствия, война, беспорядки, социальный хаос, взрывы, забастовки, государственные ограничения и эмбарго.
Однако в таких случаях GmF приложит все усилия, чтобы уменьшить их последствия. Возникновение чрезвычайной ситуации не означает нарушение пользователями условий обслуживания. Санкции и невозможность обмена валюты также считаются чрезвычайными обстоятельствами.
7. Политика конфиденциальности
Для доступа к Услугам GmF требуется предоставление определённых персональных данных. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности GmF, где кратко изложены правила сбора и использования персональных данных.
Политика конфиденциальности8 разделов
1. Файлы cookie и другие идентификаторы
Мы используем файлы cookie и аналогичные инструменты, чтобы улучшать пользовательский опыт, предоставлять наши услуги и понимать, как клиенты ими пользуются, чтобы совершенствовать их. В зависимости от законов вашего региона баннер cookie в браузере подскажет, как принять или отклонить cookie.
2. Передаёт ли GmF мои персональные данные?
Информация о пользователях — важная часть нашего бизнеса, и мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам. GmF передаёт персональные данные пользователей только как описано ниже и дочерним или аффилированным компаниям GmF, которые либо подпадают под это Уведомление о конфиденциальности, либо придерживаются как минимум столь же защищающих практик.
Сторонние поставщики услуг: мы привлекаем другие компании и лиц для выполнения функций от нашего имени — например, анализа данных, маркетинговой поддержки, обработки платежей, передачи контента, а также оценки и управления кредитными рисками. Эти поставщики имеют доступ только к персональным данным, необходимым для выполнения их функций, и не могут использовать их в других целях. Кроме того, они обязаны обрабатывать персональные данные в соответствии с нашими договорами и только в пределах, разрешённых законами о защите данных.
Передача бизнеса: развивая бизнес, мы можем продавать или покупать другие компании или услуги. В таких сделках информация о пользователях, как правило, является одним из передаваемых активов, но остаётся под защитой обязательств, указанных в ранее действовавшем Уведомлении о конфиденциальности (если только пользователь не дал иного согласия). Также в маловероятном случае приобретения GmF или практически всех её активов информация о пользователях будет одним из передаваемых активов.
Защита GmF и других: мы раскрываем данные аккаунта и иные персональные данные, когда считаем это уместным для соблюдения закона или регуляторных обязательств, для применения наших Условий использования и других соглашений либо для защиты прав, имущества или безопасности GmF, наших пользователей или других лиц. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и снижения кредитных рисков.
3. Насколько защищены мои данные?
Мы проектируем наши системы с учётом вашей безопасности и конфиденциальности. Мы защищаем ваши персональные данные при передаче с помощью протоколов и программ шифрования.
Мы применяем физические, электронные и процедурные меры защиты при сборе, хранении и раскрытии ваших персональных данных. Согласно нашим процедурам безопасности мы можем попросить вас подтвердить личность, чтобы защитить вас от несанкционированного доступа к паролю аккаунта. Рекомендуем использовать для аккаунта GmF уникальный пароль, не используемый в других онлайн-аккаунтах, и выходить из системы после работы на общем компьютере.
4. А как насчёт рекламы?
Чтобы обеспечить вам лучший пользовательский опыт, мы можем передавать ваши персональные данные нашим маркетинговым партнёрам для таргетинга, моделирования и/или аналитики, а также маркетинга и рекламы. Вы можете отказаться от передачи персональных данных нашим маркетинговым партнёрам, если только у нас нет законного интереса для этого.
5. К какой информации я могу получить доступ?
Вы можете получить доступ к своей информации, включая имя, адрес, способы оплаты, данные профиля и историю транзакций, обратившись в нашу службу поддержки.
6. Как долго GmF хранит мои персональные данные?
Мы храним ваши персональные данные, чтобы вы могли продолжать пользоваться Услугами GmF, столько, сколько необходимо для целей, описанных в этом Уведомлении о конфиденциальности, а также в соответствии с требованиями закона — например, для налоговых и бухгалтерских целей, соблюдения законов о противодействии отмыванию денег или в иных случаях, о которых вам сообщено.
7. Контактная информация
По любым вопросам или проблемам, связанным со сбором и обработкой ваших персональных данных, свяжитесь с нашей командой через тикет в поддержку.
8. Условия использования, уведомления и изменения
Если вы решите пользоваться Услугами GmF, использование и любые споры о конфиденциальности регулируются этим Уведомлением и нашими Условиями использования. Если у вас есть опасения относительно конфиденциальности в GmF, свяжитесь с нами с подробным описанием, и мы постараемся решить вопрос. Вы также вправе обратиться в местный орган по защите данных.
Наш бизнес постоянно меняется, и наше Уведомление о конфиденциальности тоже будет меняться. Регулярно проверяйте наши сайты, чтобы узнавать о последних изменениях. Если вы не согласны с изменённым содержанием, вы должны немедленно прекратить доступ к GmF. После публикации обновлённой версии Политики конфиденциальности продолжение доступа к GmF означает ваше согласие с обновлённым содержанием и обязательство соблюдать обновлённое Уведомление. Если не указано иное, текущее Уведомление о конфиденциальности распространяется на всю имеющуюся у нас информацию о вас и вашем аккаунте.